Paquete “Prepago® Ilimitado 20”


  1. Descripción de los Paquetes.

Este paquete adicional puede ser adquirido por todos los usuarios que se encuentren activos en la oferta “Prepago® Simple, Prepago® Doble, Prepago® Simple Portabilidad, Prepago® Doble Portabilidad, Prepago® Ilimitado, Nuevo Prepago® Simple, Prepago® Simple, Nuevo Prepago® Simple ON, Nuevo Prepago® Lite y Pagamenos Xtra”.

Para poder adquirir el Paquete, el usuario deberá contar con saldo pagado, mismo que se debitará en el momento de la adquisición del paquete solicitado. Para contratarlo el usuario deberá marcar sin costo al #100#+SEND o *100+SEND desde su terminal o mediante un ejecutivo marcando al *611.


  1. Estructura Tarifaria.

Paquete

Saldo requerido con impuestos

Saldo Requerido sin impuestos

Minutos todo destino (1)

Mensajes cortos de texto (SMS) (1)

Datos para navegación libre (2)

Bolsa de Datos para WhatsApp®

Minutos comunidad Movistar (4)

Vigencia

Prepago® Ilimitado 20

$20.00

$17.24

Ilimitado

Ilimitado

30 MB

1,024 MB

Ilimitados

2 días naturales


  1. Minutos y mensajes ilimitados para realizar llamadas de salida estando en México a cualquier concesionario fijo o móvil de México, Estados Unidos de América y Canadá. El usuario cuenta con 2,880 minutos o 172,800 segundos para realizar llamadas a cualquier concesionario de México, EUA y Canadá estando en México, con vigencia de 2 días;
  2. Datos para navegación libre y de uso exclusivo en Territorio Nacional;
  3. Datos navegación en las aplicaciones Facebook®, WhatsApp® y Twitter®. Una vez consumida esta bolsa se cobrará de acuerdo a la Tarifa del plan que tenga contratado el usuario;
  4. Minutos ilimitados a Comunidad Movistar, las llamadas usarán numeración privada que resultará de anteponer un prefijo a los números geográficos asignados. El usuario cuenta con 2,880 minutos o 172,800 segundos para realizar llamadas a la Comunidad Movistar.


3. Cobertura.


Comercializable en las 9 (nueve) regiones concesionadas.

  1. Políticas de Comercialización

  • El saldo requerido se presenta con y sin impuestos.
  • Todos los precios se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
  • El mensaje de texto para la compra del paquete a través del Escritorio Movistar es sin costo al usuario.
  • El usuario deberá esperar el mensaje de activación antes de empezar a utilizar los servicios.
  • La vigencia del paquete se mide en días naturales a partir del mensaje de activación.
  • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100 o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.
  • La capacidad de datos del paquete se medirá en MegaBytes, unidad de almacenamiento de información.

5. Condiciones de uso de aplicaciones:

  1. WhatsApp®:

Las funciones dentro de la aplicación WhatsApp® que el Suscriptor puede utilizar sin costo son las siguientes:

  1. envío y recepción de mensajes de texto;
  2. envío y descarga de notas de voz;
  3. envío y descarga de fotos/videos;
  4. envío y descarga de contactos de agenda del Suscriptor y
  5. recepción de notificaciones en su equipo terminal desde la aplicación de WhatsApp®.

En el supuesto de que el Suscriptor a través de la aplicación de WhatsApp® haga uso de alguna de las funcionalidades siguientes, se generarán cobros:

  1. al momento de que el Suscriptor consulte un link o URL externo que haya sido compartido a través de WhatsApp®;
  1. el servicio de voz a través de IP de la aplicación de WhatsApp® y
  2. compartir y/o consultar la ubicación del Suscriptor o sus contactos, según sea el caso, en otras aplicaciones o links externos.

Los cobros al Suscriptor se tarificarán con base en el Plan Prepago® contratado. Todas las funcionalidades nuevas de la aplicación que no se mencionen, se dará por entendido que generarán cobros.

Movistar no es responsable del funcionamiento, interrupciones o fallas en los servicios que se prestan al Suscriptor por medio de la aplicación WhatsApp®. El uso de la aplicación por parte del Suscriptor y la relación con WhatsApp® o WhatsApp Inc. serán responsabilidad de este. El uso por parte del Suscriptor de WhatsApp® se realiza por medio de la red de Movistar y en los lugares en donde exista cobertura con acceso a internet.