Plan Movistar 2 Pospago


  1. Descripción


    El Plan Movistar 2 se comercializa en la modalidad Pospago con facturación mensual. Cuando el suscriptor haya agotado el 100% de los servicios de telecomunicaciones incluidos en su Plan, esta modalidad le permitirá seguir realizando eventos aplicando la tarifa de excedente aplicable y estipulada en este documento en la sección de Tarifas Excedentes o, en su caso, podrá contratar un paquete adicional de datos que sea de su agrado ya sea recurrente o por única ocasión (consultar Sección de Módulos Adicionales). Si durante el mes de facturación del servicio no es consumido el total de los beneficios (servicios) incluidos dentro del Plan, no se considerarán acumulables para meses posteriores.


    El Plan Movistar 2 Pospago incluye una bolsa de minutos y SMS que podrán ser utilizadas en los siguientes escenarios: a) para realizar llamadas de salida y envío de SMS a números fijos y/o móviles de cualquier operador nacional, de Estados Unidos de América (EUA), Canadá y Puerto Rico y b) en “Roaming Internacional” dentro de Estados Unidos de América, Canadá y Puerto Rico con destino a México, EUA, Canadá o Puerto Rico.


    Los suscriptores de los Planes Movistar durante el periodo que contrató su Plan, podrán obtener una licencia de Blim® con valor de $99 MXN al mes. Esta licencia podrá ser dada de baja en el momento que el cliente así lo desee y/o finalice su contrato con Movistar, sin que lo anterior genere pena convencional aplicable.

  2. Estructura tarifaria.



    Concepto

    Plan Movistar 2 Pospago

    Tarifas con IVA

    Tarifas sin IVA

    Renta Mensual por Servicio

    $249.00

    $214.66

    Datos en territorio nacional y estando en Roaming Internacional dentro de EUA, Canadá y Puerto Rico

    3,072 MB

    Aplicaciones ilimitadas en EUA, Canadá y Puerto Rico (1)

    Facebook®, Twitter® y WhatsApp®

    Aplicaciones ilimitadas en México (1)

    Instagram®, Snapchat®, Uber®, Facebook®, Twitter® y WhatsApp®

    Minutos y SMS en México

    Ilimitados

    Minutos y SMS estando en Roaming Internacional dentro de EUA, Canadá y Puerto Rico (2)

    Ilimitados

    Licencia Blim® (3)

    $99.00 al mes

    1. Les aplica las Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional señaladas en las Políticas de Comercialización.

    2. Se podrán utilizar minutos o SMS de forma ilimitada estando en Roaming en EUA, Canadá o Puerto Rico.

    3. Esta licencia permite ver series y películas en línea (“streaming”) de conformidad con las características del servicio que otorga blim®, la navegación en esta aplicación consumirá los datos otorgados con la renta mensual del plan contratado. Esta licencia es para su uso exclusivo en territorio nacional. Movistar no es responsable de la calidad, contenidos, disponibilidad o experiencia del servicio brindado por blim®, ni se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en sus publicaciones digitales. El cliente es responsable sobre el uso que haga del servicio de blim®.


      Tarifas excedentes

      Concepto

      Cargos

      Tarifas con IVA

      Tarifas sin IVA


      Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida al Resto del Mundo.

      $9.8467

      $8.49

      Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida a Cuba.

      $24.6169

      $21.22

      Cargo por envío de mensajes multimedia (MMS) a destinos Nacionales.

      $2.04

      $1.76

      Cargo por MB adicional en territorio Nacional.

      $0.70

      $0.60

      Cargo por MB adicional en Roaming EUA, Canadá o Puerto Rico.

      $0.70

      $0.60

      Cargo por SMS adicional en Roaming EUA Canadá o Puerto Rico.

      N/A

      N/A

      Cargo por minuto adicional en Roaming EUA Canadá o Puerto Rico.

      N/A

      N/A


      Módulos Adicionales

      Módulo de Datos Recurrentes*

      Cargo

      Tarifas con IVA

      Tarifas sin IVA

      500 MB

      $100.00

      $86.21

      1 GB

      $150.00

      $129.31

      2 GB

      $ 250.00

      $215.52

      3 GB

      $300.00

      $258.62

      5 GB

      $450.00

      $387.93

      Licencia Blim® (1)

      $99.00

      $85.34

      Módulos de datos One Shot**

      Tarifas con IVA

      Tarifas sin IVA

      40 MB x 30 días

      $19.00

      $16.38

      60 MB x 30 días

      $25.00

      $21.55

      100 MB x 30 días

      $29.00

      $25.00

      200 MB x 30 días

      $55.00

      $47.41


      300 MB x 30 días

      $75.00

      $64.66

      400 MB x 30 días

      $99.00

      $85.34

      800 MB x 30 días

      $189.00

      $162.93

      3 GB x 30 días

      $399.00

      $343.97

      *Al contratar alguno de estos módulos, el usuario podrá navegar hasta consumir el volumen de datos adquirido. Los cargos se reflejarán en su factura mensualmente.

      ** Estos cargos se realizarán contra el saldo disponible del usuario y por en una sola ocasión.

      (1) Esta licencia permite ver series y películas en línea (“streaming”) de conformidad con las características del servicio que otorga blim®, la navegación en esta aplicación consumirá los datos otorgados con la renta mensual del plan contratado. Esta licencia es para su uso exclusivo en territorio nacional. Movistar no es responsable de la calidad, contenidos, disponibilidad o experiencia del servicio brindado por blim®, ni se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en sus publicaciones digitales. El cliente es responsable sobre el uso que haga del servicio de blim®.


  3. Servicios Adicionales


    Concepto

    Cargos

    Tarifas con IVA

    Tarifas sin IVA

    Identificador de llamadas

    Sin Cargo

    Sin cargo

    Llamadas a Servicio a Clientes (*611)

    Sin Cargo

    Sin cargo

    Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)

    $1.19

    $ 1.03

    Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)

    Sin costo

    Sin costo

    Llamadas a números 800

    Tiempo Aire

    Tiempo aire

    Llamadas a números 900

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio


  4. Equipo Terminal


    La renta mensual por servicio corresponde a los beneficios de telecomunicaciones incluidos en el Plan Movistar. En caso de que el suscriptor lo desee, podrá agregar un Equipo Terminal Móvil a su Plan Movistar al momento de la contratación y se obligará al cumplimiento de un Plazo Forzoso (24 meses).


    La contratación del Plan y el Pago inicial del Equipo Terminal Móvil estarán sujetos a las condiciones de crédito del suscriptor al momento de la contratación. El Pago Inicial del Equipo puede variar de un 0% a un 100% del valor del equipo de pendiendo de las condiciones crediticias del cliente al momento de contratarlo; el monto restante se diferirá a 24 meses, por lo que la renta total mensual en este caso estará conformada por: i) Cargo mensual por servicio y ii) un Cargo mensual por equipo. El cargo mensual por equipo varía de acuerdo con el pago inicial que el cliente haya realizado al momento de la contratación y se verá reflejado en la factura como un cobro separado del servicio (Plan).


    Para contrataciones en los canales de venta Liverpool, Fabricas de Francia, Palacio de Hierro y Suburbia, el valor total del equipo se diferirá a 24 meses, por lo que el usuario no tendrá que dar un Pago inicial por el equipo. La renta total mensual en este caso estará conformada por i) cargo mensual por servicio y ii) cargo mensual por equipo. El cargo mensual total varía de acuerdo con el nivel de plan y equipo contratado y los cargos se verán reflejado en la factura como cobros separados.


  5. Cobertura.

    Comercializable en las 9 (nueve) Regiones concesionadas.


    Válido únicamente para contrataciones realizadas en puntos de Venta Movistar (Centros de Atención a Clientes Movistar, Mini CAC, Smart Store, Plaza Movistar, Isla Movistar, Distribuidores Autorizados que vendan Planes Movistar, Telemarketing, Canal Online y en tiendas Liverpool, Fábricas de Francia, Palacio de Hierro y Suburbia).


  6. Políticas de Comercialización.


  7. Pena(s) Convencional(es)

 

Vigente del 10 de septiembre de 2018 hasta nuevo aviso