Plan Movistar Flex 4 Control “Plan Movistar Flex 569”.


  1. Descripción


    El Plan Movistar Flex 4 con pago anticipado sólo se comercializa en la modalidad Control y no incluye equipo. La renta total de estos planes incluye un cargo por Módulo Control, con dicha funcionalidad el usuario no excederá el límite de las bolsas de beneficios contratadas. Para realizar consumos adicionales en esta modalidad, los usuarios deberán realizar recargas de saldo en cualquier centro autorizado por Movistar.


    Mes a mes al Suscriptor se le descontará del monto total pagado la cantidad correspondiente al monto de la renta por servicio. Por cada mes de facturación transcurrido se le hará entrega de un comprobante fiscal.


    En caso de que el Suscriptor contrate alguno de estos planes y satisfaga las condiciones requeridas por Movistar, se le otorgarán meses de renta sin costo. La cantidad de meses sin costo depende del plazo adquirido:


    Meses pagados de servicio

    Meses sin costo*

    Cliente solo paga

    12

    3

    9

    18

    6

    12

    24

    9

    15

    *Los meses de servicio sin costo serán aplicados en los últimos meses del plazo contratado, es decir, en el supuesto que un Suscriptor contrate 12 meses y transcurrido el plazo de 9 meses se le estarán brindando los últimos 3 meses posteriores de servicio sin costo (10, 11 y 12).


    Los minutos y mensajes cortos de texto (SMS) otorgados con la renta mensual podrán ser utilizados para realizar llamadas de salida y envío de SMS, ambos, a números fijos y móviles de usuarios de cualquier concesionario nacional, Estados Unidos de América, Canadá y Puerto Rico ya sea desde México o en alguno de los países especificados.


    Los suscriptores de los planes Movistar Flex no podrán adquirir servicios adicionales a su Plan a excepción de los módulos de Gigas de navegación, que podrán contratar con saldo de recarga.

  2. Beneficios Mensuales Incluidos.



    Concepto

    Plan

    Movistar Flex 4 “Plan Movistar Flex 569”

    Datos para uso en México y EUA

    7, 168 MB

    Aplicación ilimitada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico (1)

    Facebook®, Twitter®, y Whatsapp®

    Aplicaciones ilimitadas en México

    Instagram®, Snapchat® y Uber®

    Minutos y SMS en México

    Ilimitados

    Minutos y SMS estando en Roaming Internacional en EUA, Canadá y Puerto Rico

    Ilimitados

    Movistar Cloud (2)

    5, 120 MB


    1. Les aplica las Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional señaladas en las Políticas de Comercialización.

    2. Movistar Cloud es un servicio de almacenamiento en la nube que le da la posibilidad al usuario de llevar a cabo una copia de seguridad de los contactos, fotos, videos, archivos y música en la nube, así como, el seguro acceso a dicha información desde el mismo dispositivo u otros (PC y/o Tablet).


  3. Estructura tarifaria.


    Planes con pago anticipado con IVA

    Movistar Flex 4 Control “Plan Movistar Flex 569”

    Plazo 12 meses

    $5,121.00

    Plazo 18 meses

    $6,828.00

    Plazo 24 meses

    $8,535.00


    Planes con pago anticipado sin IVA

    Movistar Flex 4 Control “Plan Movistar Flex 569”

    Plazo 12 meses

    $4,414.66

    Plazo 18 meses

    $5,886.21

    Plazo 24 meses

    $7,357.76


    Tarifas excedentes Control con saldo disponible


    Concepto

    Cargos

    Tarifas con IVA

    Tarifas sin IVA

    Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida al Resto del Mundo.

    $9.8467

    $8.49

    Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida a Cuba.

    $24.6169

    $21.22

    Cargo por envío de mensajes multimedia (MMS) a destinos Nacionales.

    $2.04

    $1.76

    Cargo por MB adicional en territorio Nacional.

    $0.70

    $0.60

    Cargo por MB adicional en Roaming EUA, Canadá o Puerto Rico.

    $0.70

    $0.60

    Cargo por SMS adicional en Roaming EUA Canadá o Puerto Rico.

    N/A

    N/A

    Cargo por minuto adicional en Roaming EUA Canadá o Puerto Rico.

    N/A

    N/A


    Módulos Adicionales que pueden ser adquiridos con saldo disponible


    Módulos de datos One Shot

    Tarifas con IVA

    Tarifas sin IVA

    40 MB x 30 días

    $19.00

    $16.38

    60 MB x 30 días

    $25.00

    $21.55

    100 MB x 30 días

    $29.00

    $25.00

    200 MB x 30 días

    $55.00

    $47.41


    300 MB x 30 días

    $75.00

    $64.66

    400 MB x 30 días

    $99.00

    $85.34

    800 MB x 30 días

    $189.00

    $162.93

    3 GB x 30 días

    $399.00

    $343.97

    *Al contratar alguno de estos módulos, el usuario podrá navegar hasta consumir el volumen de datos adquirido. Los cargos se reflejarán en su factura mensualmente.

    ** Estos cargos se realizarán contra el saldo disponible del usuario y por en una sola ocasión.


  4. Servicios Adicionales


    Concepto

    Cargos

    Tarifas con IVA

    Tarifas sin IVA

    Identificador de llamadas

    Sin Cargo

    Sin cargo

    Llamadas a Servicio a Clientes (*611)

    Sin Cargo

    Sin cargo

    Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)

    $1.19

    $1.03

    Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)

    Sin costo

    Sin costo

    Llamadas a números 800

    Tiempo Aire

    Tiempo aire

    Llamadas a números 900

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio


  5. Cobertura.

    Comercializable en las 9 (nueve) Regiones concesionadas.


    Válido únicamente para contrataciones realizadas en puntos de Venta Movistar (Centros de Atención a Clientes Movistar, Mini CAC, Smart Store, Plaza Movistar, Isla Movistar, Distribuidores Autorizados que vendan Planes Movistar, Telemarketing y Canal Online).


  6. Políticas de Comercialización.

  7. Pena Convencional.


 

Vigencia del 2 de abril hasta nuevo aviso