Paquete “Prepago® Rollover Portabilidad $100”


  1. Descripción del Plan.


    Paquete vigente para clientes portados a partir del 1 de junio 2018 con disponibilidad de recarga por los medios establecidos con que cuenta Movistar y que se ponen a disposición del usuario.


    En este Paquete se aplica una tarifa base de $0.98 por MB, SMS y Minuto de Voz, con cobro justo por segundo de $0.0163. Esta tarifa base se tarifica del saldo disponible del usuario. Este cobro aplica para llamadas nacionales de salida cualquier concesionario móvil o fijo y de larga distancia internacional a los Estados Unidos de América y Canadá.


    En este Paquete el tiempo de la llamada se mide en segundos y aplica en las siguientes modalidades:


  2. Operación de Rollover


    Es un mecanismo opcional por medio del cual los datos no utilizados del paquete adquirido, se sumarán en la siguiente compra del mismo paquete. Para mantener Rollover el Cliente deberá realizar recargas por el mismo monto o superior o bien; mantener saldo disponible por el mismo monto del paquete. Forzosamente las recargas deberán realizarse hasta el día de término de vigencia del paquete. Cuando el cliente no cumpla con lo anterior, perderá los datos no utilizados y el mecanismo Rollover se reiniciará.


    En este mecanismo, el cliente podrá acumular hasta 4,000 MB para lo cual se considerarán los datos no utilizados del paquete sumados a los datos del paquete renovado.


    El mecanismo Rollover aplica exclusivamente para los paquetes a partir de $50, $100 y

    $200.


  3. Estructura tarifaria


    Si el usuario, realiza su portabilidad y recarga $100.00, se descontarán de su saldo

    $100 y obtendrá los siguientes beneficios:


    Recarga

    Beneficios

    Datos para Aplicaciones

    Vigencia


    $100.00

    Llamadas y SMS Ilimitados


    Bolsa de datos para navegación libre (1,600 MB)


    $100 saldo promocional


    2,000 MB de

    Facebook® y Twitter®.

    WhatsApp® con llamadas ilimitado


    15 días

    Los beneficios podrán ser utilizados estando en México, EUA y Canadá.


  4. Tarifas base.



    Concepto

    Tarifas sin impuestos en pesos con saldo

    de recarga

    Tarifas con impuestos en pesos con saldo

    de recarga

    Cargo por segundo para llamadas de salida en el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier

    concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.


    $0.0140


    $0.0163

    Cargo por segundo para llamadas de salida estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de

    América o Canadá.


    $0.0140


    $0.0163

    Cargo por SMS saliente estando el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.


    $0.8448


    $0.98

    Cargo por SMS saliente estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o

    Canadá.


    $0.8448


    $0.98

    Cobro por MB consumido estando en territorio nacional y “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá)


    $0.8448


    $0.98


  5. Servicios Adicionales


    Concepto

    Cargos sin impuestos

    Cargos con impuestos


    Identificador de llamadas

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Llamadas a Servicio a Clientes (*611)

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)

    $1.00

    $1.16

    Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)

    Sin costo

    Sin costo

    Llamadas a números 800

    Tiempo Aire

    Tiempo Aire

    Llamadas a números 900

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Cambio de plan

    $20.00

    $23.20


  6. Cobertura.


    Comercializable en las 9 (nueve) regiones concesionadas.


  7. Políticas de Comercialización