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Pasa Saldo

¿Qué es?

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Pasa Saldo te permite compartir tu saldo con amigos y familiares y así permanecer siempre comunicados.

¿Cómo funciona?

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Pasa Saldo te permite enviarle desde $10 hasta $50 pesos a cualquiera de tus contactos Movistar que lo necesiten.  Puedes usar el servicio marcando *767 o #100#

Marcando gratis al *767

Cuando marques escucharás una grabación que te pedirá lo siguiente:
1. Marca el número Movistar al que deseas pasar saldo.
2. Ingresa el monto entre $10 y $50 pesos que deseas transferir.

Si al terminar estos pasos escuchas que tu operación está en proceso, deberás recibir en breve una notificación vía SMS de que tu operación fue exitosa.

 

 

Marcando gratis al #100#

Marca #100# desde tu Movistar y verás en tu pantalla las siguientes opciones:

 

 

Una vez concluida tu operación esta entrará en proceso y deberás recibir en breve una notificación vía SMS de que tu operación fue exitosa.


Importante:

Sólo se puede transferir saldo de recarga y no saldo promocional o regalado. Marca *SALDO (*72536) para conocer a detalle cuanto saldo puedes transferir.

¿Cuánto Cuesta?

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No requieres de alta o contrato alguno para disfrutar de este servicio.

¿Cómo contratarlo?

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El precio de cada transferencia realizada en Pasa Saldo es de $3

* Tarifas con 16% de IVA incluido.


La tarifa del servicio se debita sobre el saldo transferido, es decir que la transferencia que realice el cliente Movistar llegará con el descuento de la tarifa por servicio.

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Aviso Legal

1. El presente Aviso Legal (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso de los servicios de la p�gina de Internet, (la "P�gina") que las empresas Celular de Telefonía, S.A. de C.V.,Telefonía Celular del Norte, S.A. de C.V., Baja Celular Mexicana, S.A. de C.V. y Movitel del Noroeste, S.A. de C.V. (en adelante denominadas conjuntamente como "TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO") pone a disposición de usted.

 

2. La publicación digital de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO tiene por objeto facilitar a sus Clientes y al público en general, el acceso a los servicios Movistar (en adelante los "Servicios"), y a la información relativa a dichos Servicios, equipos, tarifas, promociones, y cualquier otra información relacionada.

 

3. La utilización de la P�gina le atribuye a Ud. la condición de usuario de la P�gina (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO en el momento mismo en que el Usuario acceda a la P�gina. En consecuencia, el Usuario debe leer el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que utilice la P�gina, ya que puede sufrir modificaciones.

 

4. La utilización de la P�gina se encuentra sometida, adem�s de este Aviso Legal, a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, que sean puestos en conocimiento del Usuario por TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO a través de la P�gina.

 

El uso de ciertos Servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la P�gina puede estar sometida a condiciones particulares específicas (en adelante, las "Condiciones Particulares") que, según sea el caso, pueden sustituir, completar y/o modificar el presente Aviso Legal. Por lo tanto, previa la utilización de dichos Servicios, el Usuario deber� leer las correspondientes Condiciones Particulares de que se trate. Otros Servicios contenidos en la P�gina pueden encontrarse sujetos a la firma por escrito de un contrato de servicios (en adelante el "Contrato de Servicios") por parte del Usuario, así como a la aprobación correspondiente por parte de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO.

 

5. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO se reserva el derecho a modificar el Aviso Legal en cualquier tiempo y sin previa notificación. Dichas modificaciones ser�n efectivas a partir del momento en que queden disponibles al público en la P�gina. El Usuario se considera enterado y obligado por los cambios al Aviso Legal desde el momento en que ingrese a la P�gina. El uso o acceso a la P�gina por parte del Usuario constituir� la aceptación y acuerdo a los cambios del Aviso Legal.

 

De igual manera, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la información contenida en su publicación digital.

 

6. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO procurar� que la información contenida en esta P�gina sea correcta y esté actualizada al momento de ser incluida en la misma. Sin embargo, es posible que existan errores o imprecisiones involuntarios.

 

TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no se responsabilizar� por errores u omisiones contenidas en esta P�gina, ni se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en la publicación digital.

 

7. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO podr� en cualquier momento negar, suspender o dar por terminado el acceso o el uso del Usuario a la P�gina, a cualquier Servicio o producto, o cualquier parte de los mismos, a sola discreción de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, sin necesidad de previo aviso, sin limitación alguna, y por cualquier razón. Cuando ello sea razonablemente posible, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO advertir� previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la P�gina y de los dem�s Servicios.

 

Por lo anterior, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la P�gina y de los Servicios, la utilidad de la P�gina y de los Servicios para la realización de alguna actividad en específico, o su infalibilidad.

 

8. Para conveniencia del Usuario, la P�gina puede proporcionar enlaces ("Links") a otros sitios o p�ginas de Internet de terceros, cuyo contenido o información no es revisado por TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO. Salvo cuando se establezca expresamente lo contrario, cualquier P�gina o sitio enlazado con esta P�gina es independiente de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, por lo que TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no tiene control sobre tales productos, servicios, materiales o cualquier otra información contenida en o disponible a través de las P�ginas o sitios de dichos terceros, ni se entender� que TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO recomienda dichos productos o servicios de terceros que tengan un Link a la P�gina. El acceso a cualquier p�gina o sitio enlazado a esta P�gina es bajo riesgo del Usuario.

 

9. Algunos Servicios puestos a disposición del Usuario a través de la P�gina podr�n requerir de claves o contrase�as ("Passwords"), a fin de verificar la identidad del Usuario. El Usuario est� de acuerdo en que cualquier operación correctamente identificada con dichos Passwords ser� consideradas como v�lidamente realizadas por el Usuario. Por lo anterior, el Usuario ser� el único responsable de mantener la confidencialidad de dichos Passwords, sin importar si éstos fueron proporcionados por TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO o seleccionados por el Usuario directamente.

 

10. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital, así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios que no son propiedad de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, cuyas marcas est�n registradas a favor de sus respectivos titulares, y como tal son reconocidas por TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO. Ningún material de la publicación digital podr� ser reproducido, copiado modificado, distribuido, transmitido, vendido, utilizado o publicado por el Usuario sin el previo consentimiento por escrito de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO.

 

Todas las marcas de terceros registradas por sus respectivos propietarios que aparecieran en la P�gina ser� solo a efectos de publicidad y de recopilación de información. Sus propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les concierna. Por otro lado, la aparición de estas terceras marcas no implica necesariamente la recomendación de las mismas.

 

11. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO respetar� escrupulosamente la confidencialidad de los datos de car�cter personal aportados por los visitantes a la publicación digital, mediante la observancia de la normatividad aplicable vigente, de tal manera que TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no entregar� información personal del Usuario a terceros, a menos que sea requerido para entregar un producto o prestar un servicio solicitado por el Usuario.

 

No obstante lo se�alado anteriormente, y dada la naturaleza de Internet, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no garantiza que todo uso de la P�gina o Servicios que proporcionados a través de la misma se encuentre libre de riesgo, por lo que TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no tendr� responsabilidad alguna, incluyendo los da�os, perjuicios o cualquier otra que pudiera ser ocasionada por el mal uso de terceros de la información generada, recibida, transmitida, o archivada en la P�gina.

 

12. Cualquier información enviada por los Usuarios y que sea recibida en la P�gina, tal como comentarios, sugerencias o ideas, se considerar� cedida a TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO a título gratuito, y el Usuario que la envíe acepta implícitamente que no tiene car�cter de confidencial. No envíe, por favor, información que no pueda ser tratada de esta forma. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO tendr� el derecho de utilizar cualquier información enviada para los fines que juzgue convenientes.

 

13. Queda terminantemente prohibido el uso no autorizado de la P�gina, incluyendo sin limitar, el acceso no autorizado a los sistemas de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, el mal uso de claves o contrase�as ("Passwords"), o de cualquier información contenida en la P�gina. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO se reserva el derecho de suspender o negar el acceso a su P�gina a las personas que hagan un mal uso a la información o servicios contenidos a su sola discreción, sin perjuicio del derecho de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO del ejercicio de las acciones civiles, administrativas o penales a que hubiere lugar, de conformidad con las leyes de la materia.

 

El Usuario acepta sacar en paz y a salvo a TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, así como indemnizarle por cualquier responsabilidad, costo o gasto que se le impute por el uso por parte del Usuario de la P�gina o los Servicios para cualquier fin prohibido o ilegal, o la violación de las reglas de esta P�gina, cualquier Contrato de Servicios, cualquier derecho de terceros, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, los derechos de autor, de propiedad industrial, o de cualquier ley, reglamento o código federal, estatal o municipal aplicable. Dichas obligaciones continuar�n aún después de la terminación de este Aviso Legal, Condiciones Particulares o Contrato de Servicios.

 

14. Adem�s de lo se�alado en este Aviso Legal, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO no proporciona garantías de ningún tipo:

a) Acerca de la información propia o de terceros contenida en la P�gina, incluyendo los Links y otros accesorios.

 

b) De que los productos, materiales o Servicios disponibles a través de la P�gina sean legales, apropiados o disponibles para uso fuera de la República Mexicana, ni de que todos los productos o Servicios a que se hace referencia en la P�gina pueden estar disponibles en todas las �reas geogr�ficas de los Estados Unidos Mexicanos u otros países. Cualquier Usuario que opte por acceder a la P�gina desde otras ubicaciones lo hace bajo su exclusiva responsabilidad del cumplimiento de las leyes locales.

 

c) Sobre la precisión o confiabilidad de cualquier información, contenido o publicidad o materiales contenidos, enlazados, grabados o accesados a través de la P�gina, con excepción a lo que se exprese en contrario en cualquier Contrato de Servicios, ni la calidad de cualquier producto, información u otros materiales obtenidos por el Usuario como resultado de cualquier publicidad, información u oferta contenidos en la P�gina.

 

d) Sobre p�gina o sitio alguno a que el Usuario tenga acceso a través de la P�gina.

 

e) Sobre la privacidad y seguridad de la utilización de la P�gina y de los Servicios, ni que terceros no autorizados no lleguen a tener conocimiento del uso que los Usuarios hagan de la P�gina y de los Servicios.

 

15. TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO excluye cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa, o por los da�os y perjuicios directos o indirectos, o cualquier otro causados o derivados de:

a) La presencia de virus u otros elementos lesivos en los Servicios prestados a través de la P�gina de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO o por terceros que tengan un Link con la P�gina que puedan producir alteraciones en el sistema inform�tico o documentos electrónicos de los Usuarios.

 

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f) El acceso a la P�gina o el uso de información o aplicaciones en ella contenidas que generen da�os en el software o hardware del Usuario.

 

g) El mal uso de terceros de la información generada, recibida, transmitida, o archivada en la P�gina.

 

h) La falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la P�gina y de los Servicios, la no-utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a la p�gina y a los Servicios, y a la falibilidad de la P�gina y de los Servicios.

 

16. El correo electrónico no ser� considerado como medio v�lido a los efectos de presentación de reclamaciones por parte de los Usuarios. Para ello deber�n llamar desde su celular Movistar al *611 ó desde un teléfono fijo al 01 800 468 30 40 que indicar� en cada caso los pasos a seguir.

 

No obstante lo anterior, si TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO necesita contactar o enviar cualquier información por escrito al Usuario, podr� hacerlo mediante correo dirigido a éste último en la dirección de correo que obre en los registros de TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO, por lo cual dicho comunicado enviado de la forma antes descrita ser� v�lido para cualquier efecto legal.

 

17. Para todo lo relacionado con el acceso o uso de la P�gina, TELEFÓNICA MOVILES MÉXICO y el Usuario se someten a las leyes y tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otro motivo. Lo anterior ser� aplicable independientemente del lugar en donde se generen, comuniquen, transmitan, reciban o almacenen los mensajes de datos correspondientes.

Política de privacidad

Pegaso PCS, S.A. de C.V se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en los sitios de Pegaso PCS, S.A. de C.V. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

 

1.- Tipo de información personal que se obtiene

 

En Pegaso PCS, S.A. de C.V recogemos información de diferentes maneras desde varias �reas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfil personal, la inscripción al servicio de notificación de ofertas especiales a través de correo electrónico, el registro a nuestros programas de lealtad, el envío de postales electrónicas, así como la información que ingresa durante su participación en los concursos, rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

 

Contacto en línea: la información solicitada en esta sección permite a Pegaso PCS, S.A. de C.V contactar a los clientes cuando sea necesario. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, nombre de la compa�ía donde trabaja, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico.

 

Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo o correo electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción.

 

Programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico. La información que los visitantes nos proporcionan incluye: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país, número de teléfono, preferencias y h�bitos, entre otros. El usuario puede modificar esta información en cualquier momento y ser� empleada para adecuar las promociones y avisos enviados a las preferencias indicadas por él mismo.

 

Envío de postales electrónicas. La información que los visitantes nos proporcionan incluye: nombre del remitente, dirección de correo electrónico del remitente, nombre del destinatario, dirección de correo electrónico del destinatario, rango de edad, país, sexo y código postal. Esta información ser� empleada para adecuar las promociones y avisos enviados al cliente.

 

Concursos, rifas y encuestas en línea: El tipo de información solicitada por estos medios puede ser muy variable, podr� incluir datos personales, h�bitos y preferencias, opiniones acerca de los servicios de nuestros sitios y comentarios acerca de servicios propuestos. La información recabada ser� para uso exclusivo de Pegaso PCS, S.A. de C.V y tendr� como finalidad la retroalimentación de los usuarios acerca de los servicios que prestamos con el fin de mejorarlos.

 

Después de que la información llega a Pegaso PCS, S.A. de C.V, ésta es almacenada en un servidor seguro que reside atr�s de un firewall dise�ado para obstaculizar el acceso desde afuera de la compa�ía. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque Pegaso PCS, S.A. de C.V se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Pegaso PCS, S.A. de C.V ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología m�s moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

 

2.- Cómo se utiliza su información personal

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V utiliza la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demogr�ficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios -este estudio se compila y analiza en conjunto. El objetivo m�s importante de Pegaso PCS, S.A. de C.V al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia m�s satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al conocer m�s a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad m�s adecuados.

Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cu�les son los servicios y productos m�s apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional.

 

En nuestro programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico, sólo Pegaso PCS, S.A. de C.V tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo ser�n enviados a usted, si al momento de registrarse usted indicó que desearía recibirlos, esta indicación podr� usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

 

Adem�s de solicitar información durante los procesos de registro antes mencionados, le podremos solicitar información personal en otras ocasiones como, por ejemplo, al participar en un concurso o en cualquier promoción de nuestro sitio y al notificarnos sobre un problema con nuestro sitio o servicios. Pegaso PCS, S.A. de C.V también suele hacer encuestas entre sus usuarios en línea, cuyas respuestas son utilizadas en estudios internos.

 

3.- Qué son los cookies y cómo se utilizan

 

Los cookies son peque�as piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

 

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

 

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten:

a) Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada.

 

b) Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos pemiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.

 

c) Calcular el tama�o de nuestra audiencia y medir algunos par�metros de tr�fico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus h�bitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de �ayuda� que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dir� cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitir�n tomar ventaja de las características m�s benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

 

4.- Confidencialidad de la información

 

Cuando se encuentre en el sitio de Pegaso PCS, S.A. de C.V y le pidan datos personales, usted compartir� la información sólo con Pegaso PCS, S.A. de C.V, salvo que se especifique lo contrario.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V no compartir� la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario ser� notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

Pegaso PCS, S.A. de C.V puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitios de Pegaso PCS, S.A. de C.V, o causar da�os o interferencia sobre los derechos de Pegaso PCS, S.A. de C.V o sus propiedades, de otros usuarios del sitios de Pegaso PCS, S.A. de C.V o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. Pegaso PCS, S.A. de C.V puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pl�ticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

5.- Modificación / actualización de la información

 

Los datos personales proporcionados por el usuario formar�n parte de un archivo que contendr� su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y su número de identificación personal asignados o que él mismo eligió.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitir� brindarle un servicio m�s personalizado.

 

Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podr� en cualquier momento desactivar el servicio.

 

6.- Protección de la información personal

 

La información proporcionada por el usuario, est� asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podr� acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

 

Le recomendamos que no revele su contrase�a a nadie. Pegaso PCS, S.A. de C.V no solicitar� su contrase�a en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contrase�a personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos Pegaso PCS, S.A. de C.V recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, m�s aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

 

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Pegaso PCS, S.A. de C.V ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología m�s moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

 

7.- Confidencialidad de los menores

 

La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. Pegaso PCS, S.A. de C.V recauda el mínimo indispensable de esa información necesaria para brindar sus servicios.

 

Pegaso PCS, S.A. de C.V no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.

 

8.- Aceptación de los términos

 

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad est� sujeta a los términos y condiciones de Pegaso PCS, S.A. de C.V, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Pegaso PCS, S.A. de C.V.

 

Si el usuario utiliza los servicios de Pegaso PCS, S.A. de C.V en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no est� de acuerdo con ellos, el usuario no deber� proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Pegaso PCS, S.A. de C.V.

 

9.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad / confidencialidad

 

A continuación, Pegaso PCS, S.A. de C.V le expondr� brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

a) Pegaso PCS, S.A. de C.V únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en Internet, la cual se utilizar� únicamente para los fines que es solicitada.

 

b) Pegaso PCS, S.A. de C.V se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de algún proveedor de información o de servicios.

 

c) Pegaso PCS, S.A. de C.V enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología m�s moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.

 

d) Pegaso PCS, S.A. de C.V evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.

 

e) En todo momento, Pegaso PCS, S.A. de C.V est� atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

 

f) Pegaso PCS, S.A. de C.V cuida de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.

 

g) Pegaso PCS, S.A. de C.V comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de privacidad/confidencialidad".

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En Movistar queremos que estés siempre comunicado. Por eso, si tienes dudas, quejas y/o sugerencias sobre alguno de nuestros productos y servicios, cuentas con las siguientes opciones:

 

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Si eres particular, marca:

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Si eres empresa, marca:

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