Plan “Prepago® Redes Sociales Portabilidad $250.00”

1. Descripción del Plan.

Plan de Prepago® vigente con disponibilidad de recarga por los medios establecidos con que cuenta Movistar y que se ponen a disposición del usuario.

En este Plan se aplica una tarifa de $0.85 por MB, SMS y Minuto de Voz, con cobro justo por segundo de $0.0142, dichos montos se tarifican del saldo disponible del usuario. Los montos antes referidos aplican para llamadas nacionales de salida cualquier concesionario móvil o fijo y de larga distancia internacional a los Estados Unidos de América y Canadá.

Esta Plan “Prepago® Redes Sociales Portabilidad” cuenta con distintos niveles de recarga y sus respectivos beneficios, que se asignarán de forma automática dependiendo del monto de recarga que el usuario realice. En este nivel de recarga el usuario obtendrá lo siguiente:

Recarga	Beneficios	Aplicaciones**	Vigencia
$250.00 MXN	Llamadas y SMS Ilimitados Bolsa de datos para navegación libre (2400MB)	Facebook®, Twitter® y Whatsapp®	33 días

*Los Beneficios podrán ser utilizados en Territorio Nacional y en “Roaming Internacional” en Estados Unidos y Canadá

** Para las aplicaciones se otorgará una bolsa inicial de 25GB, la cual en caso de que el cliente la consuma en su totalidad se volverá a asignar en automático una bolsa de la misma cantidad de GB aplicable únicamente durante la vigencia del Plan o paquete.

2. Estructura tarifaria.

Concepto	Tarifas sin impuestos en pesos con saldo de recarga	Tarifas con impuestos en pesos con saldo de recarga
Cargo por segundo para llamadas de salida a líneas fijas y líneas móviles “El Que Llama Paga” estando en Territorio Nacional a cualquier concesionario de México, Estados Unidos y Canadá.	No Aplica	No Aplica
Mensaje corto enviado (SMS) estando en Territorio Nacional a cualquier concesionario de México,	No Aplica	No Aplica

Estados Unidos y Canadá.
Cobro por MB adicional consumido estando en territorio nacional.	$0.7328	$0.85

3. Servicios Adicionales

Concepto	Cargos sin impuestos	Cargos con impuestos
Identificador de llamadas	Sin Cargo	Sin Cargo
Llamadas a Servicio a Clientes (*611)	Sin Cargo	Sin Cargo
Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)	$1.00	$1.16
Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)	Sin costo	Sin costo
Llamadas a números 800	Tiempo Aire	Tiempo Aire
Llamadas a números 900	Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio	Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

4. Cobertura.

Para las 9 (nueve) regiones concesionadas.

5. Políticas de Comercialización

o Las tarifas se presentan con y sin impuestos. Todas las tarifas se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

o El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del Plan antes de empezar a utilizar los servicios de telecomunicaciones.

o La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

o Todos los montos de recarga se deben realizar en una sola exhibición para otorgar los beneficios correspondientes.

o La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100,

*SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

o Las recargas de saldo que realice el usuario mientras estén activos los beneficios automáticos, serán consideradas como saldo disponible.

o Los paquetes de datos no son compatibles con equipos BlackBerry® con sistema operativo anterior al 10.0.

o Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Suscriptor debe consultar los cargos enwww.movistar.com.mx.

o Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el usuario debe consultar la página www.movistar.com.mx.

o Para consular la Política de Uso de “Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico y Larga Distancia Internacional el usuario debe visitar la página www.movistar.com.mx.

6. Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®.

1. WhatsApp®:

Las funciones no contenidas en la siguiente lista se tarificarán al Suscriptor con base en el Plan Prepago®, Pospago o Control o, en su caso, se consumirán de la bolsa de datos para navegación libre del Plan contratado:

1. envío y recepción de mensajes de texto;

2. envío y descarga de notas de voz;

3. envío y descarga de fotos y videos;

4. envío y descarga de contactos de agenda del Suscriptor y

5. recepción de notificaciones en su equipo terminal desde la aplicación de WhatsApp®.

Movistar no es responsable del funcionamiento, interrupciones o fallas en los servicios que se prestan al Suscriptor por medio de la aplicación WhatsApp®. El uso de la aplicación por parte del Suscriptor y la relación con WhatsApp® o WhatsApp Inc. serán responsabilidad de este. El uso por parte del Suscriptor de WhatsApp® se realiza por medio de la red de Movistar y en los lugares en donde exista cobertura garantizada con acceso a internet.

2. Facebook®:

Las funciones de las aplicaciones de Facebook®, Facebook Pages®, Facebook Camera® y Facebook Messenger® así como el dominio www.facebook.com no contenidas en la siguiente lista se tarificarán al Suscriptor con base en el Plan Prepago®, Pospago o Control o, en su caso, se consumirán de la bolsa de datos para navegación libre del Plan contratado:

1. envío y recepción de mensajes de texto a través de Facebook Messenger®;

2. envío y descarga de fotos/videos dentro de las aplicaciones;

3. recepción de notificaciones desde las aplicaciones de Facebook® y

4. visualizar, publicar, comentar y dar “like” a publicaciones del Suscriptor o sus contactos y grupos, según sea el caso.

Movistar no es responsable del funcionamiento, interrupciones o fallas en los servicios que se prestan al Suscriptor por medio de las aplicaciones de Facebook® o el dominio www.facebook.com . El uso de las aplicaciones por parte del Suscriptor y la relación con Facebook® serán responsabilidad de este. El uso por parte del Suscriptor de las aplicaciones de Facebook® se realiza por medio de la red de Movistar y en los lugares en donde exista cobertura garantizada con acceso a internet.

3. Twitter®:

Las funciones de las aplicaciones de Twitter®, así como el dominio www.twitter.com no contenidas en la siguiente lista se tarificarán al Suscriptor con base en el Plan Prepago®,

Pospago o Control o, en su caso, se consumirán de la bolsa de datos para navegación libre del Plan contratado:

1. publicar un tweet;

2. comentar un tweet;

3. dar favorito a un tweet;

4. enviar mensaje directo a un contacto;

5. recepción de notificaciones y

6. descarga de fotos.

Movistar no es responsable del funcionamiento, interrupciones o fallas en los servicios que se prestan al Suscriptor por medio de las aplicaciones de Twitter®. El uso de las aplicaciones por parte del Suscriptor y la relación con Twitter® serán responsabilidad de este. El uso por parte del Suscriptor de las aplicaciones de Twitter® se realiza por medio de la red de Movistar y en los lugares en donde exista cobertura garantizada con acceso a internet.

Vigencia indefinida