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Actualización del Plan “Prepago® Migración Simple $100.00”

 

  1. Descripción del Plan.

     

    Beneficios disponibles únicamente para aquellos usuarios que hayan activado su línea con este Plan. Estos usuarios deben permanecer realizando recargas para considerar su línea activa y continuar con esta oferta.

     

    En este Plan aplicará una tarifa de $0.01633 (con IVA) por segundo para llamadas locales de salida en el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles “El Que Llama Paga” de cualquier concesionario y de larga distancia internacional así como para llamadas con destino a los Estados Unidos de América, Canadá y Puerto Rico. Dicha tarifa se descuenta ya sea del saldo disponible y/o promocional.

     

    Con la recarga de $100.00, el cliente recibirá los siguientes beneficios:

     

    Recarga

    Beneficios*

    Navegación Libre

    Aplicaciones**

    Vigencia

    $100.00

    MXN

    Minutos y SMS Ilimitados.

    360 MB

    Facebook®, Twitter®, WhatsApp®, Facebook Messenger®, Instagram® y

    Snapchat®

    30 días

    *Las llamadas ilimitadas a cualquier concesionario de México, EUA y Canadá estando en México, tendrán una bolsa de 43,200 minutos o 2,592,000 segundos con vigencia de 30 días.

    ** Para las aplicaciones se otorgará una bolsa inicial de 25GB, la cual en caso de que el cliente la consuma en su totalidad se volverá a asignar en automático una bolsa de la misma cantidad de GB aplicable únicamente durante la vigencia del Plan o paquete.

     

    El tiempo de la llamada nacional se mide en segundos, se le cobrará al usuario únicamente por los segundos utilizados en cada una de las llamadas.

     

    El saldo será consumido de la forma siguiente: Primero se consumirá el saldo promocional otorgado al cliente y, posteriormente se consumirá el saldo pagado.

     

  2. Estructura tarifaria.

     

    Tipo de evento

    Destino

    Costo

    Sin IVA

    Con 16% IVA

     

    Llamadas

    Movistar, Fijos y Otras Compañías Nacionales

    Por Segundo

    $0.014

    Por Segundo

    $0.016

     

    Larga Distancia Internacional

     

    Por Minuto $0.84

     

    Por Minuto $0.98

    Larga Distancia Mundial (MINUTO)

    $19.09

    $22.15

     

     

    CUBA (MINUTO)

    $21.68

    $25.16

     

     

     

     

     

    SMS

    Movistar

     

    $0.84

     

    $0.98

    Otras compañías

    Internacional

    Mundial

     

     

     

     

    Internet

    Costo por MB Excedente

    $0.84

    $0.98

     

  3. Servicios Adicionales

     

    Concepto

    Cargos con impuestos

    Cargos sin impuestos

    Identificador de llamadas

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Llamadas a Servicio a Clientes (*611)

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)

    $1.16

    $1.00

    Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)

    Sin costo

    Sin Costo

    Llamadas a números 800

    Sin costo

    Sin costo

    Llamadas a números 900

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Tiempo Aire + Tarifa proveedor del servicio

     

  4. Cobertura.

     

    Se comercializó en las 9 (nueve) regiones concesionadas.

     

  5. Políticas de Comercialización

     

    • Oferta no disponible para nuevos clientes.

    • Las bolsas ilimitadas de llamadas y SMS sólo pueden utilizarse en comunicación de persona a persona.

    • Las tarifas se presentan con y sin impuestos. Todas las tarifas se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

    • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100,

      *SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

    • Los paquetes de datos no son compatibles con equipos BlackBerry® con sistema operativo anterior al 10.0.

    • Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Cliente debe consultar los cargos en www.movistar.com.mx.

       

    • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el Cliente debe consultar la páginawww.movistar.com.mx.

    • Para consular la Política de Uso de “Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico y Larga Distancia Internacional el Cliente debe visitar la página www.movistar.com.mx.

    • Para consultar las Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional vistar la página http://www.movistar.com.mx/uso-de-apps.

 

Versión: 1.3

Vigencia: Hasta el 18 de septiembre de 2018. Código de Plan: GF