Plan “Prepago® Simple-P Recarga $250.00”

 

1. Descripción del Plan.

    

   Beneficios disponibles únicamente para aquellos usuarios que hayan contratado y aún permanezcan realizando las recargas pertinentes en el plan Prepago Simple.

    

   Esta Oferta “Prepago Simple Portabilidad” contará con beneficios que se asignarán de forma automática dependiendo del monto de recarga que el cliente realice; dicho monto de recarga será descontado de su saldo pagado en el momento, para que pueda obtener lo siguiente:

    

   Recarga	Beneficios	Navegación Libre	Aplicaciones**	Vigencia
   $250.00 MXN	Minutos y SMS Ilimitados	1,536 MB	Facebook®, Twitter®, Facebook Messenger®, Instagram®, Snapchat® y WhatsApp®	30 días

   Los cobros por MB adicionales serán de $0.98 MXN.

   * Las llamadas Ilimitadas a cualquier concesionario de México, EUA y Canadá estando en México, tendrán una bolsa de 43,200 minutos o 2,592,000 segundos con vigencia de 30 días.

   ** Para las aplicaciones se otorgará una bolsa inicial de 25GB, la cual en caso de que el cliente la consuma en su totalidad se volverá a asignar en automático una bolsa de la misma cantidad de GB aplicable únicamente durante la vigencia del Plan o paquete.

    

2. Estructura tarifaria.

    

   Tipo de evento	Destino	Costo
   		Sin IVA	Con 16% IVA
   Llamadas	Movistar, Fijos y Otras Compañías Nacionales	Segundo $0.014	Segundo $0.016 pesos
   	Larga Distancia Internacional	Minuto $0.84	Minuto $0.98 pesos
   	01800	Minuto $3.09	Minuto $3.59
   	Larga Distancia Mundial (MINUTO)	$19.09	$22.15
   	CUBA (MINUTO)	$21.68	$25.16
   SMS	Movistar	$0.84	$0.98 pesos
   	Otras compañías
   	Internacional
   	Mundial
   Internet	Costo por MB Excedente	$0.84	$0.98 pesos

    

3. Servicios Adicionales

    

   Concepto	Cargos con impuestos	Cargos sin impuestos
   Identificador de llamadas	Sin Cargo	Sin Cargo
   Llamadas a Servicio a Clientes (*611)	Sin Cargo	Sin Cargo
   Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)	$1.16	$1.00
   Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)	Sin costo	Sin Costo
   Llamadas a números 800	Tiempo Aire	Tiempo Aire
   Llamadas a números 900	Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio	Tiempo Aire + Tarifa proveedor del servicio

4. Cobertura.

   Comercializable en las 9 (nueve) regiones concesionadas.

    

5. Políticas de Comercialización

    

   • Oferta no disponible para nuevos clientes.

   • Las bolsas ilimitadas de llamadas y SMS sólo pueden utilizarse en comunicación de persona a persona.

   • Las tarifas se presentan con y sin impuestos. Todas las tarifas se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

   • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

   • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100,

     *SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

   • Los paquetes de datos no son compatibles con equipos BlackBerry® con sistema operativo anterior al 10.0.

   • Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Cliente debe consultar los cargos en www.movistar.com.mx.

   • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el Cliente debe consultar la páginawww.movistar.com.mx.

   • Para consular la Política de Uso de “Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico y Larga Distancia Internacional el Cliente debe visitar la página www.movistar.com.mx.

   • Para consultar las Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional vistar la página http://www.movistar.com.mx/uso-de-apps.

 

 

Versión: 1.1

Vigencia: Hasta el 18 de septiembre de 2018. Código de Plan: GH