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Planes “Full Connection – Empresarial”

 

  1. Descripción de oferta.

     

    El servicio Full Connection – Empresarial permite el acceso a internet de Banda Ancha Fija haciendo uso de un Equipo Modem desde su domicilio.

     

    Este servicio se comercializa en la modalidad de pospago que cuenta con una velocidad máxima de bajada de hasta 12 Mbps y velocidad máxima de subida de información de hasta 3 Mbps soportado con la tecnología 4G (LTE).

     

    El servicio Full Connection – Empresarial sólo podrá ser instalado en el domicilio que el cliente indique en el momento de la contratación. El servicio está configurado para que funcione exclusivamente con el Modem y SIM asignados, si el cliente inserta la SIM en otro dispositivo se suspenderá el servicio de forma automática. El cliente deberá realizar el Pago único por Equipo Terminal Modem al momento de la contratación del servicio, dicho equipo sólo puede ser provisto por Movistar.

     

  2. Tarifas aplicables a la Oferta.

     

     

    Full Connection – Empresarial

     

    Cargo Mensual sin IVA

     

    Cargo Mensual con IVA

    Renta mensual por servicio

    $343.97

    $399.00

    Pago único por Equipo Terminal Modem (1)

    $1,119.83

    $1,299.00

    (1) Dicho pago único debe cubrirlo el Cliente al contratar.



    2.1 Velocidades máximas de transmisión.

     

    Velocidad máxima de bajada

    Velocidad máxima de subida

    12 Mbps

    3 Mbps




    2.2 Servicios incluidos.

    Datos de Navegación para carga/descarga de información

    100 Gb

     

    En ciertas circunstancias es probable que algunos cargos adicionales apliquen y se reflejen en el estado de cuenta correspondiente, como son:

     

    1. Cargo por pago tardío en la eventualidad de que el Cliente sufra la desconexión de sus servicios por falta de pago puntual ($50.00 cincuenta pesos 00/100 M.N.) en cada ciclo de facturación.

 

 

3 . Términos y condiciones del servicio.
 

a) Velocidad máxima de banda ancha fija en el plan Full Connection – Empresarial de hasta 12 Mbps.

b) El servicio Full Connection – Empresarial sólo se ofrecerá en aquellas zonas que cuenten con cobertura del servicio Full Connection – Empresarial. La cobertura se tendrá disponible para su consulta en la página web http://www.movistar.com.mx/web/negocios/internet-para-empresas

c) Diversos factores ajenos a Movistar pueden afectar la velocidad de navegación del Servicio por lo que las velocidades pueden variar.

d) El cambio de domicilio no se encuentra disponible para este plan

e) No aplica plazo forzoso en el servicio.



4. Política de Uso Justo del Servicio de Banda Ancha Fija.
 

Una política de uso justo implica la reducción de velocidad de transmisión y no así un límite respecto de los datos que pueden ser cargados o descargados.

El uso del Servicio Full Connection – Empresarial tiene una Política de Uso Justo la cual se describe a continuación:

 

Nombre del Plan

Capacidad de datos para carga/descarga de información en donde aplique la Política de Uso Justo

Velocidad de bajada para navegación con Política de Uso Justo

Internet Hogar Empresarial

100 GB (102,400 MB)

0.5 Mbps

 

5. Cobertura.

 

Todos los productos y servicios están sujetos a la cobertura del servicio Full Connection – Empresarial, misma que el Cliente podrá consultar en la página http://www.movistar.com.mx/web/negocios/internet-para-empresas

 

 

6. Políticas de Comercialización

 

- Todas las tarifas se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

  • - Los cargos de Renta Mensual por Servicio se realizarán a cada servicio contratado.

     

    - La velocidad de transmisión del Servicio variará dependiendo la cantidad de usuarios que se conecten al Equipo Modem, ya que esta se distribuye entre los mismos.

    - Al realizar una cancelación de cualquiera de los servicios contratados, el Cliente deberá liquidar la cuenta o cualquier saldo que deba.

  • - Todos los servicios están destinados a un uso propio de las necesidades del cliente esto es, un uso de los Servicios conforme al consumo de un solo sitio del Domicilio del Cliente, que sea acorde a las necesidades propias y de sus miembros, y que no implique un uso comercial, obtención de algún lucro o reventa del mismo.

     

  • 7. Pena(s) Convencional(es).
     

    No se aplicarán Penas Convencionales. Solamente en caso de que el Usuario desee dar por terminado el Contrato anticipadamente, este deberá pagar los saldos insolutos o devengados por concepto de Servicios.

     

    8. Servicio(s) Adicionales.

     

    No se cuenta con servicios adicionales para este plan.

     

    Versión: 3.0

    Fin de vigencia: Indefinido Código de Plan: 004_OZ