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Promoción por Portabilidad “Prepago® Rollover Portabilidad”

 

  1. Descripción de la Promoción.

     

    Para cumplir con la Mecánica de la Promoción el usuario deberá adquirir un Plan en modalidad Prepago® Rollover Portabilidad y realizar su primera recarga dentro del periodo de vigencia del 25 de enero al 28 de febrero del 2019.

     

    Tras la activación de la línea en modalidad Prepago® Rollover Portabilidad cumpliendo con lo anteriormente descrito, el usuario recibirá los beneficios de la promoción aplicable al Plan Prepago® Rollover Portabilidad.

     

    Adicionalmente, sólo cuando el usuario haya realizado una recarga $100.00 MXN a su línea tendrá 72 horas para elegir un beneficio adicional por medio de la marcación #225#. Dicho usuario podrá elegir entre:

     

    1. Bono de MB para YouTube y Netflix o,

    2. Uber y Waze incluidos o

    3. Doble de MB de navegación libre.

     

    La vigencia del beneficio adicional elegible será la misma que la de los beneficios del paquete adquirido.

     

    Posterior a recibir esta promoción y culminar la vigencia del servicio, el usuario podrá realizar las recargas de saldo de acuerdo con el monto de su elección para obtener los beneficios de la tarifa regular de modalidad Prepago® Rollover Portabilidad vigente.

     

  2. Beneficios de la Promoción por activación.

     

    1. En el caso que el cliente realice su primera recarga por un monto de $50.00 obtendrá servicios por un periodo de 30 días. Para continuar con la promoción durante dos periodos más, deberá realizar recargas por un monto de $50.00 cada 21 días.

       

      Recarga

      Beneficios

      Vigencia

      Duración de la promoción

       

      $50.00

      1400 MB de navegación libre (1).

       

      Facebook (no incluye reproducción de video ni live video streaming), Twitter y WhatsApp (incluye llamadas), Facebook Messenger, Instagram, y Snapchat ilimitados (1).

       

      Minutos y SMS ilimitados nacionales, larga distancia y roaming internacional a EUA y Canadá.

       

      30 días

       

      Primera recarga

       

       

      $50.00

      1400 MB de navegación libre (1).

       

      Facebook (no incluye reproducción de video ni live video streaming), Twitter, WhatsApp (incluye llamadas), Facebook Messenger, Instagram y Snapchat ilimitados (1).

       

      Minutos y SMS ilimitados nacionales, larga distancia y roaming internacional a EUA y Canadá.

       

      21 días

       

      Segunda y tercera recarga

      (1) Los beneficios podrán utilizarse estando en México, EU y Canadá.

       

      En caso de que los clientes no realicen la recarga requerida al día siguiente en que termine la vigencia de su servicio (30 días y 21 días respectivamente), perderán la promoción de portabilidad y serán aplicables las tarifas estándar del Plan Prepago® Rollover Portabilidad.

       

    2. O bien, el cliente tendrá la opción de realizar una recarga exacta de $100.00 y recibirá los siguientes servicios:

     

    Recarga

     

    Beneficios

    Beneficio adicional elegible*

    Vigencia

    Duración

     

    $100.00

    3000 MB de navegación libre(1).

     

    Facebook (no incluye video), Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat y WhatsApp (incluye llamadas) ilimitados(1).

     

    1000 MB para YouTube y Netflix en México*

     

    Minutos y SMS ilimitados nacionales, incluyendo larga distancia internacional y roaming internacional en EUA y Canadá.

    2000 MB para YouTube y Netflix*

     

    O

     

    Uber y Waze ilimitados**

     

    O

     

    Doble de MB de navegación libre***

     

    30 días

     

    Primera recarga

     

    $100.00

    3000 MB de navegación libre(1).

     

    Facebook (No incluye reproducción de video ni live video streaming), Twitter, WhatsApp (incluye llamadas), Facebook Messenger, Instagram y Snapchat ilimitados(1).

     

    No Aplica

     

    30 días

     

    Segunda hasta Quinta Recarga

     

     

    Minutos y SMS ilimitados nacionales, incluyendo larga distancia internacional y roaming internacional en EUA y Canadá.

     

    1000 MB de navegación para YouTube y Netflix en México.

     

     

     

    (1) Los beneficios podrán utilizarse estando en México, EU y Canadá.

    *El Beneficio adicional elegible únicamente podrá utilizarse en México.

    **Estas aplicaciones se incluirán en la bolsa de ilimitada para aplicaciones, es decir, que los consumos de datos que realice el usuario se descontarán de dicha bolsa y no de los MB para navegación libre en México.

    ***En el supuesto que el usuario elija este Beneficio se le duplicarán los MB originalmente asignados para navegación libre en México, dando como resultado una asignación de un total de 6000MB.

     

    En caso de que los clientes no realicen la recarga requerida al día siguiente en que termine la vigencia de su servicio (30 días), perderán la promoción de portabilidad y serán aplicables las tarifas estándar del Plan Prepago® Rollover Portabilidad.

     

  3. Tarifa excedente.

     

     

    Concepto

    Tarifas sin impuestos en pesos con saldo de recarga

    Tarifas con impuestos en pesos con saldo

    Cargo por segundo para llamadas de salida estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.

     

    $0.0140

     

    $0.0140

    Cargo por SMS saliente estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.

     

    $0.8448

     

    $0.98

    Cobro por MB consumido estando en territorio nacional y “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá).

     

    $0.8448

     

    $0.98

     

  4. Cobertura.

     

    Comercializable en las 9 (nueve) regiones concesionadas.

     

  5. Políticas de Comercialización

     

    • Las recargas se presentan con impuestos. Todos los montos se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del Prepago® Rollover Portabilidad antes de empezar a utilizar los servicios de telecomunicaciones.

    • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

    • El uso de beneficios estando en Roaming en Estados Unidos o Canadá aplica en los paquetes a partir de $100.

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100,

      *SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario o desde la aplicación MovistarMX.

    • Las recargas de saldo que realice el usuario mientras estén activos los beneficios automáticos, serán consideradas como saldo disponible.

    • Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Cliente debe consultar los cargos en www.movistar.com.mx.

    • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el Cliente debe consultar la página www.movistar.com.mx.

  6. Para consular la Política de Uso de “Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico y Larga Distancia Internacional el Cliente debe visitar la página www.movistar.com.mx.

 

Versión: 1.4

Vigencia: Hasta el 28 de febrero de 2019.

Código de Plan: Prepago® Rollover Portabilidad ML