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Paquete de “Servicio Movistar Play Lite Sin Costo COVID-19

 

  1. Descripción del Servicio

    Esta promoción estará disponible para los clientes Movistar Prepago y Pospago a partir del viernes 1º de mayo 2020 al 31 de mayo de 2020.

     

    Los criterios que debe cumplir el cliente para obtener la suscripción gratuita de Movistar Play Lite son:

    • Mantener un Plan Pospago o Prepago activo sin importar si el usuario cuenta con saldo o monto pendiente de pago (mora) y,

    • Realizar el registro dentro de Movistar Play en el portal www.sdigital.com/movistarplay.

       

  2. Condiciones:

    • Un cliente no puede suscribirse dos veces al servicio.

    • La suscripción al servicio se realizará de manera inmediata una vez que el usuario termine de realizar el registro en Movistar Play.

       

      Al cumplir con esto se le asignara el servicio gratuito de la Suscripción Básica denominada Movistar Play Lite.

       

      El usuario podrá suscribirse ingresando al portal https://sdigital.movistar.com.mx/movistarplay. Los beneficios que estará recibiendo el cliente son:

       

      Nivel de Suscripción*

       

      Costo

      Tipo de Plan

      Descripción

       

      Suscripción básica

       

      $0.00

       

      Plan Lite

      Suscripción básica del servicio que incluye:

      TV en Vivo: 6 Canales; Corazón, Clic, Cinema, ADN 40, Azteca 1 y Movistar e-Sports (Movistar e-Sports dejará de estar al aire, así como si contenido bajo demanda a partir del 24 de mayo del presente año) Series originales de Movistar disponibles en video bajo demanda (VOD) para visualizarse mediante una conexión a Internet.

      Contenido original del Canal Movistar e-Sports disponibles en VOD para visualización mediante una conexión a internet.

      Renta de Películas disponibles en VOD para su visualización mediante

      una conexión a internet y con costo adicional.

      A partir del Plan Lite se podrán rentar películas y estrenos por el precio indicado en la plataforma de Movistar Play.

      *Beneficio para uso exclusivo dentro del territorio Nacional.

       

  3. Costos Adicionales

     

    Tipo de Plan

    Costo con impuestos

    incluidos

    Costo con impuestos

    incluidos

     

    Vigencia

     

    Observaciones

    Plan Internacional

    $145.69

    $169.00

    30 días

    Complementos al Plan Lite. No se puede tener activas ambas suscripciones activas. El Cliente debe elegir la que más se acomode a sus necesidades. Para mayor detalle, consultar registro ante IFT con Folio 253062, numeral 2 de las suscripciones disponibles

    (Plan Internacional y Plan Premium)

    Plan Premium

    $231.90

    $269.00

    30 días

    Renta de películas

    Precio indicado en la plataforma

    Precio indicado en la plataforma

    48 horas

    El precio de renta se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso, el precio fijado depende de si es una película de catálogo o de

    estreno.

    Nota: Todos los costos son adicionales ya que cada suscripción da acceso a beneficios distintos. Por ejemplo, el usuario sujeto a esta promoción en caso de contratar el Plan Internacional el costo a cubrir será de $169.00.

     

  4. Planes Tarifarios compatibles con el Paquete son:

     

    PLAN TARIFARIO

    VAS A VOLAR PRO-0.5 CONTROL

    SELECT PLUS CTRL 600**

    VAS A VOLAR PRO-0.5 CONTROL

    VAS A VOLAR PRO-1 CONTROL

    VAS A VOLAR PRO-1 CONTROL

    PLAN MOVISTAR 261

    PLAN MOVISTAR 2 PORTABILIDAD

    PLAN REDES SOCIALES

    GIGA MOVE 1 CTRL 479**

    PLAN DATOS ILIMITADOS CONTROL

    PLAN MOVISTAR 5 PORTABILIDAD

    PLAN MOVISTAR FLEX 369**

    GIGA MOVE 0.5**

    PLAN M2 CONTROL**

    PLAN MOVISTAR FLEX 269**

    VAS A VOLAR PRO-2 CONTROL

    SELECT 200**

    SELECT 1000**

    PLAN VIDEO

    PLAN MOVISTAR 282 PORTABILIDAD

    VAS A VOLAR 0.5

    SELECT 400**

    PLAN M2 PRO**

    PAGAMENOS MIGRACIÓN AB**

    PLAN ILIMITADO CONECTA CONTROL

    SELECT 600**

    PLAN MOVISTAR 3 POSPAGO

    VAS A VOLAR PRO-5

    VAS A VOLAR PRO-2

    PLAN MOVISTAR 3 CONTROL

    M2**

    VAS A VOLAR PRO-6 CONTROL

    PLAN MOVISTAR 999 CONTROL

    MIGRACIÓN CONTROL 2 BB**

    VAS A VOLAR PRO-5 CONTROL

    VAS A VOLAR 2 CTRL

    PAGAMENOS MIGRACIÓN AF**

    VAS A VOLAR PRO-0.5

    SELECT 800**

    PLAN MOVISTAR 2

    VAS A VOLAR PRO-3

    PLAN MOVISTAR 949

    VAS A VOLAR PRO-1.5

    VAS A VOLAR 0.5 CTRL

    PLAN MOVISTAR 7 POSPAGO

    MIGRACIÓN CONTROL 3**

    MIGRACIÓN CONTROL 1 BB**

    PAGAMENOS MIGRACIÓN AA**

    GIGA MOVE 1 CTRL 499 **

    VAS A VOLAR 5

    PLAN MOVISTAR 169 CONTROL

    VAS A VOLAR PRO-1

    PLAN MOVISTAR 2 CONTROL

    PLAN MOVISTAR 5 CONTROL

    PLAN REDES SOCIALES CONTROL

    GIGA MOVE 1 CTRL**

    PLAN MOVISTAR FLEX 569**

    PLAN MOVISTAR CARIBU

    PLAN MOVISTAR 282 CONTROL

    PLAN VIDEO CONTROL

    VAS A VOLAR PRO-3 CONTROL

    VAS A VOLAR 5 CTRL

    PLAN MOVISTAR 3 PORTABILIDAD

    VAS A VOLAR 1

    MIGRACIÓN CONTROL 1**

    PLAN DATOS ILIMITADOS PORTABILIDAD

    PLAN MOVISTAR 999 PORTABILIDAD

    MIGRACIÓN CONTROL **

    PLAN MOVISTAR 7 CONTROL

    GIGA MOVE 1**

    PLAN MOVISTAR 5 POSPAGO

    VAS A VOLAR 3

    MIGRACIÓN CONTROL 3 BB**

    PLAN MOVISTAR 7 PORTABILIDAD

    VAS A VOLAR 0.3

    PLAN M2 PRO-CONTROL**

    GIGA MOVE 1 479**

    VAS A VOLAR 1.5

    PAGAMENOS MIGRACIÓN AE**

    PLAN DATOS ILIMITADOS

    VAS A VOLAR PRO-6

    PAGAMENOS MIGRACIÓN AC**

    VAS A VOLAR 3 CTRL

    VAS A VOLAR 1 CTRL

    DATOS ILIMITADOS PLUS PORTABILIDAD

    DATOS ILIMITADOS PLUS CONTROL

    DATOS ILIMITADOS

     

    ** Estos planes no podrán realizar renta de películas debido a limitaciones técnicas asociadas al Plan.

     

    Planes Prepago compatibles con el Paquete son:

     

    PREPAGO DOBLE PORTABILIDAD

    PREPAGO DOBLE

    PREPAGO SIMPLE-MOVISTAR ON

    NUEVO PREPAGO SIMPLE

    PREPAGO DOBLE ILIMITADO

    PREPAGO SIMPLE

    PREPAGO SIMPLE PORTABILIDAD

    PREPAGO ILIMITADO

    NUEVO PREPAGO SIMPLE ON

    PREPAGO ROLLOVER PORTABILIDAD

    PREPAGO REDES SOCIALES

    PREPAGO REDES SOCIALES PORTABILIDAD

    PREPAGO ROLLOVER

    RECARGA Y AHORRA PREPAGO HOGAR

    NUEVO PREPAGO LITE

    PAGAMENOS XTRA

     

  5. Cobertura

     

    Se puede solicitar a nivel nacional cumpliendo con los criterios.

     

  6. Políticas de Comercialización

     

    • El usuario deberá realizar la activación a través del portal de registro sdigital.com/movistarplay, el cual se encuentra disponible dentro del portal, https://www.movistar.com.mx/movistarplay, https://www.movistar.com.mx/clientes/movistarplay o directamente en http://www.sdigital.com/movistarplay

    • La vigencia del paquete se mide en días naturales a partir del día de la publicación de la promoción.

    • No existen beneficios adicionales.

    • Finalizado el periodo marcado por Telefónica Movistar se dará de baja el servicio con reserva a que el usuario expresamente decida continuar con él y con ello se generará el cobro correspondiente por la Plataforma de Servicio OTT MovistarPlay Lite.

    • En caso de que el Usuario contara previamente con una suscripción contratada de Movistar Play Lite, aplicará que durante el mes promocional no se realice cobros al mismo.

    • Para la contratación de algún paquete o módulo y/o la renta de películas el usuario deberá contar con saldo correspondiente al monto de la transacción para el caso de usuarios Prepago.

    • Para el caso de usuarios pospago, el usuario en caso de querer realizar una compra no deberá presentar saldo pendiente de pago.

  7. Penas Convencionales

    No aplica.

     

  8. Vigencia

Del 1º de mayo al 30 de mayo de 2020.