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Paquetes Prepago® “Navegación + Apps”

 

  1. Descripción del Paquete

    Estos paquetes adicionales pueden ser adquiridos por todos los usuarios que se encuentren activos en la oferta “Prepago®”. Los mismos no tienen un cobro recurrente y el usuario puede adquirirlos mientras se encuentren vigentes.

     

    Mecánica para la adquisición: para poder adquirir los Paquetes Prepago® “Navegación + Apps”, el usuario deberá contar con saldo disponible asociado a su línea telefónica móvil, de dicho saldo disponible se debitará la cantidad respectiva en el momento de la adquisición del paquete solicitado.

     

    El usuario podrá contratarlo marcando sin costo al #100#+SEND, *100 o enviando desde su equipo terminal móvil la palabra INTA1DF, INTA3DF, INTA7DF, INTA15DF, INTA21DF, INTA30DF y INTAP30DF a la marcación corta 7257.

     

     

    Paquete

    Saldo Requerido con IVA

    Saldo Requerido sin IVA

     

    Bolsa de Datos para la Apps*

    Bolsa de Datos para Navegación

    Libre*

     

    Vigencia (días naturales)

    Navegación

    + Apps 1 día

     

    $10.00

     

    $8.621

     

    500 MB (WhatsApp®)

     

    100 MB

     

    1

    Navegación

    + Apps 2 días

     

    $20.00

     

    $17.241

     

    500 MB (WhatsApp®)

     

    200 MB

     

    2

    Navegación

    + Apps 3 días

     

    $30.00

     

    $25.862

    500 MB (Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter® y WhatsApp®)

     

    300 MB

     

    3

     

    Navegación

    + Apps 5 días

     

    $50.00

     

    $43.103

    25 GB (Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y

    Snapchat®)

     

    600 MB

     

    5

     

    Navegación

    + Apps 15 días

     

    $100.00

     

    $86.207

    25 GB (Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y

    Snapchat®)

     

    1.5 GB

     

    15

     

    Navegación

    + Apps 25 días

     

    $150.00

     

    $129.310

    25 GB (Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y

    Snapchat®)

     

    2.4 GB

     

    25

     

    Navegación

    + Apps 30 días

     

    $200.00

     

    $172.414

    25 GB (Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, WhatsApp®, Instagram® y

    Snapchat®)

     

    3.6 GB

     

    30

    *Para uso exclusivo estando en México.

     

    Los planes compatibles con estos paquetes son:

     

    TARIFA UNICA

    PREPAGO POR SEGUNDO

    PREPAGO DOBLE PORTABILIDAD

    NUEVO PREPAGO LITE

    PREPAGO DOBLE

    PREPAGO SIMPLE MOVISTAR ON

    MOVISTAR SIM PARA HABLAR

    PREPAGO CONEXION LIBRE

    CONEXION HOGAR PREPAGO

    NUEVO PREPAGO SIMPLE

    PREPAGO DOBLE ILIMITADO

    MOVISTAR ILIMITADO

    PREPAGO SIMPLE

    PREPAGO SIMPLE PORTABILIDAD

    NUEVO PREPAGO SIMPLE – ON

    MOVISTAR ILIMITADO PORTABILIDAD

    PREPAGO VOZ ILIMITADA

    MOVISTAR EN CASA PREPAGO

    PREPAGO SIMPLE_2011

    RECARGA Y AHORRA PREPAGO HOGAR

    PREPAGO LITE

    MOVISTAR 1, 2, 3

    PREPAGO ROLLOVER

    PREPAGO REDES SOCIALES

    PREPAGO REDES SOCIALES PORTA

    MOVISTAR POR LLAMADA B

    PREPAGO 1.18

    VIRTUALPHONE

    PAGAMENOS C

    REDUCE +

    PLAN RESTRINGIDO OTROS

    PAGAMENOS XTRA

    PREPAGO ROLLOVER PORTABILIDAD

     

  2. Cobertura

     

    A nivel nacional.

     

  3. Políticas de Uso

  4. Política de Uso Justo (“PUJ”)

     

    Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible en ese momento hasta un consumo acumulado de 1GB por día (de las 00:01 a las 23:59 hrs hora centro) Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 1Mbps, la cual estaría aplicando para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 1GB antes mencionada, hasta las 23:59 hrs hora centro de ese mismo día. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de Banda disponible. Movistar notificará vía Mensaje Escrito SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

     

  5. Políticas de Comercialización

     

    • El saldo requerido se presenta con y sin impuestos.

    • Todos los precios se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de activación antes de empezar a utilizar los servicios.

    • La vigencia del paquete se mide en días naturales a partir del mensaje de activación

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100 o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

    • No existen beneficios adicionales.

    • Al terminar los datos del paquete, los nuevos consumos se cobrarán con base en la tarifa aplicable a la oferta de la recarga prepago contratada.

    • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el usuario debe consultar la página www.movistar.com.mx.

    • Para conocer la Política de uso de Aplicaciones visitar https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps

     

  6. Penalidades

     

    No aplica.

     

  7. Límite de Responsabilidad

Movistar no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios o, en su caso, fallas en los servicios prestados a través de aplicaciones. El uso de estas es responsabilidad del Usuario.

 

El Usuario puede utilizarlas de acuerdo con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible del servicio de acceso a internet provisto por Movistar.

 

Versión: 2.0

Fin de vigencia: Vigente hasta nuevo aviso.