IFT 400204

Paquete Básico $10

 

  1. Descripción del Paquete Básico $10

     

    El Paquete Básico $10 otorga a los usuarios minutos y SMS, una bolsa de navegación libre y megas para WhatsApp.

     

    Este paquete adicional puede ser adquirido a partir del día de su registro y hasta nuevo aviso por todos los usuarios que se encuentren activos en la oferta “Prepago®”. Este Paquete no tiene un cobro recurrente y el usuario podrá adquirirlo mientras se encuentre vigente.

     

    Mecánica para la adquisición: para poder adquirir el Paquete Básico $10, el usuario deberá contar con Saldo disponible asociado a su línea telefónica móvil, de dicho Saldo disponible se debitará la cantidad respectiva en el momento de la adquisición del Paquete solicitado.

     

    El usuario podrá contratarlo marcando sin costo al #100# o ingresando a la App Movistar MX.

     

     

    Paquete

    Saldo Requerido con IVA

    Saldo Requerido sin IVA

    Min y SMS

     

    Navegación

    Redes Sociales

    Vigencia (días naturales)

     

    Básico

    $10

     

    $10.00

     

    $8.621

     

    50 min y

    50 SMS

     

    15 MB

     

    200 MB

    WhatsApp®

     

    1

    *Para uso exclusivo estando en México.

     

    Los planes compatibles con este Paquete, son:

     

    CODIGO DE PLAN

    DESCRIPCIÓN

    DC

    Prepago Doble Portabilidad

    DD

    Prepago Doble

    DH

    Nuevo Prepago Lite

    E1

    Prepago Simple 0.79

    F1

    Nuevo Prepago Simple

    G1

    Prepago Doble Ilimitado

    GF

    Prepago Simple

    GH

    Prepago Simple Portabilidad

    GU

    Movistar Ilimitado

    GW

    Nuevo Prepago Simple – ON

    JQ

    Recarga y Ahorra Prepago Hogar

    ML

    Prepago Rollover Portabilidad

    MT

    Prepago Redes Sociales

    MY

    Prepago Redes Sociales Portabilidad

    NL

    Prepago Rollover

    PQ

    Plan Virtualphone

    Z7

    Pagamenos Xtra

     

  2. Cobertura

     

    El Paquete puede ser contratado a nivel nacional.

     

  3. Políticas de Comercialización

     

    • El saldo requerido se presenta con y sin impuestos.

    • Todos los precios se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de activación antes de empezar a utilizar los servicios.

    • La vigencia del Paquete se mide en días naturales a partir del mensaje de activación.

    • La consulta de Saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100 o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

    • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el usuario debe consultar la página www.movistar.com.mx.

    • Para conocer la Política de uso de Aplicaciones visitar https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps.

       

  4. Políticas de Uso Justo

    Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 hrs hora centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 hrs hora centro de ese mismo día. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de Banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

     

  5. Penalidades

 

No aplica.

 

Versión: 2.0

Fin de vigencia: Hasta nuevo aviso.