Paquete Básico $10

1. Descripción del Paquete Básico $10

    

   El Paquete Básico $10 otorga a los usuarios minutos y SMS, una bolsa de navegación libre y megas para WhatsApp.

    

   Este paquete adicional puede ser adquirido a partir del día de su registro y hasta nuevo aviso por todos los usuarios que se encuentren activos en la oferta “Prepago®”. Este Paquete no tiene un cobro recurrente y el usuario podrá adquirirlo mientras se encuentre vigente.

    

   Mecánica para la adquisición: para poder adquirir el Paquete Básico $10, el usuario deberá contar con Saldo disponible asociado a su línea telefónica móvil, de dicho Saldo disponible se debitará la cantidad respectiva en el momento de la adquisición del Paquete solicitado.

    

   El usuario podrá contratarlo marcando sin costo al #100# o ingresando a la App Movistar MX.

    

   Paquete	Saldo Requerido con IVA	Saldo Requerido sin IVA	Min y SMS	Navegación	Redes Sociales	Vigencia (días naturales)
   Básico $10	$10.00	$8.621	50 min y 50 SMS	15 MB	200 MB WhatsApp®	1

   *Para uso exclusivo estando en México.

    

   Los planes compatibles con este Paquete, son:

    

   CODIGO DE PLAN	DESCRIPCIÓN
   DC	Prepago Doble Portabilidad
   DD	Prepago Doble
   DH	Nuevo Prepago Lite
   E1	Prepago Simple 0.79
   F1	Nuevo Prepago Simple
   G1	Prepago Doble Ilimitado
   GF	Prepago Simple
   GH	Prepago Simple Portabilidad
   GU	Movistar Ilimitado
   GW	Nuevo Prepago Simple – ON
   JQ	Recarga y Ahorra Prepago Hogar
   ML	Prepago Rollover Portabilidad
   MT	Prepago Redes Sociales
   MY	Prepago Redes Sociales Portabilidad
   NL	Prepago Rollover
   PQ	Plan Virtualphone
   Z7	Pagamenos Xtra

    

2. Cobertura

    

   El Paquete puede ser contratado a nivel nacional.

    

3. Políticas de Comercialización

    

   • El saldo requerido se presenta con y sin impuestos.

   • Todos los precios se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

   • El usuario deberá esperar el mensaje de activación antes de empezar a utilizar los servicios.

   • La vigencia del Paquete se mide en días naturales a partir del mensaje de activación.

   • La consulta de Saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100 o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

   • Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el usuario debe consultar la página www.movistar.com.mx.

   • Para conocer la Política de uso de Aplicaciones visitar https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps.

      

4. Políticas de Uso Justo

   Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 hrs hora centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 hrs hora centro de ese mismo día. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de Banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

    

5. Penalidades

No aplica.

Versión: 2.0

Fin de vigencia: Hasta nuevo aviso.