IFT 458533

Promoción App Movistar Mx – GB Adicionales en recargas de $50 y $100

 

  1. Descripción de la Promoción

    Para acceder a los beneficios de la Promoción, el usuario deberá contar con una línea activa en el Esquema Tarifario Prepago® participante y realizar una recarga de $50 o $100 a través de la App Movistar MX, Centros de Atención y Venta Movistar (CAVs), desde la Tienda Movistar (tienda.movistar.com.mx) o en el USSD *888 durante la vigencia de la promoción.

    Tras la recarga, cumpliendo con lo anteriormente descrito, el usuario recibirá los beneficios correspondientes al monto recargado de acuerdo con su esquema tarifario Prepago® vigente, más el siguiente beneficio:

    Monto de recarga con IVA

    Monto de recarga sin IVA

    Datos de Navegación Libre (3)

    Vigencia

    $50

    $43.10

    5 GB (1)

    7 días

    $100

    $86.20

    10 GB (2)

    14 días

    1. 1 Estos beneficios podrán utilizarse estando en México y con larga distancia internacional hacia EUA, Canadá y Puerto Rico.

    2. 2 Estos beneficios podrán utilizarse estando en México y con larga distancia internacional hacia EUA, Canadá y Puerto Rico, así como estando en Roaming Internacional en Estados Unidos o Canadá.

    3. 3 Les aplica Condiciones de uso señaladas en el numeral 3, así como la Política de Uso Justo de Datos de Navegación señalada en el numeral 2.

     

  2. Política de Uso Justo de Datos de Navegación

    Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 horas tiempo del centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 horas tiempo del centro de ese mismo día. Este ajuste de velocidad en ningún caso implica la restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web, ya que el usuario podrá continuar navegando libremente. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

     

  3. Políticas de Servicios

     

  4. Cobertura para contratación.

    Nacional, para recargas realizadas exclusivamente a través de la App Movistar MX, Centros de Atención y Venta Movistar (CAVs), desde la Tienda Movistar (tienda.movistar.com.mx) o en el USSD *888.

     

  5. Políticas de Comercialización.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del beneficio antes de empezar a utilizarlo.

    • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100, *SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario, o desde la app Movistar MX.

     

  6. Pena(s) Convencional(es)

    No aplica

     

  7. Límite de Responsabilidad

    Movistar no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios o, en su caso, fallas en los servicios prestados a través de aplicaciones. El uso de estas es responsabilidad del Usuario. El usuario puede utilizarlas de acuerdo con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible del servicio de acceso a internet provisto por Movistar.

     

  8. Planes a los que aplica

    Prepago Doble Portabilidad (DC), Prepago Doble (DD), Nuevo Prepago Lite (DH), Prepago Simple Movistar On (E1), Nuevo Prepago Simple (F1), Prepago Doble Ilimitado (G1), Prepago Simple (GF), Prepago Simple Portabilidad (GH), Movistar Ilimitado (GU), Nuevo Prepago simple – ON (GW), Recarga y Ahorra Prepago Hogar (JQ), Prepago Rollover Portabilidad (ML), Prepago Redes Sociales (MT), Prepago Redes Sociales Porta (MY), Prepago Rollover (NL), Plan Vurtualphone (PQ), Pagamenos Extra (Z7).

     

  9. Vigencia

    Al 31 de diciembre de 2021.

     

Versión: 1.0

Código de plan: DC, DD, DH, E1, F1, G1, GF, GH, GU, GW, JQ, ML, MT, MY, NL, PQ, Z7.