IFT 459657 459658 459659 459660 459661 459662 459663 459664 459665 459666

Recompensas Movistar en “Paquetes Prepago® Redes Sociales” para clientes actuales

 

  1. 1. Descripción Recompensas Movistar

     

    Recompensas Movistar es un programa de beneficios, para los clientes que realicen una recarga mínima de $10.00 MXN al mes. Los beneficios adicionales que se pueden obtener por ser parte del programa se señalan en las tablas de la sección 2; los cuales son variables en cuanto al monto de la recarga y nivel dentro de Recompensas Movistar.

     

    La Oferta Recompensas Movistar en “Paquetes Prepago® Redes Sociales” estará disponible para su contratación a partir de este registro y hasta nuevo aviso.

     

    El cliente deberá realizar las recargas por los medios establecidos con que cuenta Movistar y que se ponen a disposición del usuario para poder hacer uso de los servicios de telecomunicaciones.

     

  2. 2. Funcionamiento de Recompensas Movistar y sus niveles

 

El cliente deberá realizar una recarga mínima de $10.00 MXN al mes para ser parte del programa Recompensas Movistar. Siendo parte del programa, los clientes podrán subir o bajar de nivel dentro de Recompensas Movistar conforme a lo siguiente:

 

A. Nivel Base: En este nivel, los montos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para pasar al Nivel 1. En el supuesto de que no realice la recarga mínima el cliente se mantendrá en este Nivel.

 

 

Paquetes Automáticos en “Prepago® Redes Sociales”

Monto de Recarga

$10.00

$20.00

$30.00

$40.00

$50.00

$100.00

$150.00

$200.00

$250.00

$300.00

 

Llamadas y Mensajes en México

5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos,

Canadá y Puerto Rico.

 

Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Llamadas y Mensajes en Roaming Internacional

 

N/A

 

Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Datos libres en México

N/A

30 MB

50 MB

250 MB

400

MB

700 MB

900 MB

1.5 GB

1.8 GB

2.3 GB

Datos libres en Roaming Internacional

 

N/A

Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

WhatsApp en México

200 MB

Ilimitado

WhatsApp en Roaming

Internacional

 

N/A

Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Redes Sociales en México

 

N/A

Facebook®, Facebook Messenger® y Twitter®

Ilimitadas

Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

Redes Sociales en Roaming Internacional

 

N/A

Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Vigencia

1

1

3

5

7

15

28

30

 

Condiciones aplicables a los paquetes:

  1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

  2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

  3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa Redes Sociales podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

    La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.

     

    1. Nivel 1: En este nivel, los montos de recarga aumentan sus datos libres en México un 20% respecto al nivel base. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para pasar al Nivel 2. En el supuesto de que no realice la recarga mínima, el cliente regresará al Nivel Base. Los beneficios que se otorgan en este nivel son los que corresponden a los montos de recarga que realice el cliente especificados en la tabla a continuación:

       

       

      Recompensas Movistar en “Prepago® Redes Sociales”

      Monto de Recarga

      $10.00

      $20.00

      $30.00

      $40.00

      $50.00

      $100.00

      $150.00

      $200.00

      $250.00

      $300.00

       

      Llamadas y Mensajes en México

      5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y

      Puerto Rico.

       

      Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Llamadas y Mensajes en Roaming

      Internacional

       

      N/A

       

      Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Datos libres en México

      N/A

      36 MB

      60 MB

      300 MB

      480

      MB

      840 MB

      1.08 GB

      1.8 GB

      2.16 GB

      2.76 GB

      Datos libres en Roaming Internacional

       

      N/A

      Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      WhatsApp en México

      200 MB

      Ilimitado

      WhatsApp en

      Roaming Internacional

       

      N/A

      Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Redes Sociales en México

       

      N/A

      Facebook®, Facebook Messenger® y Twitter®

      Ilimitadas

      Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

      Redes Sociales en Roaming

      Internacional

       

      N/A

      Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Vigencia

      1

      1

      3

      5

      7

      15

      28

      30

       

      Condiciones aplicables a los paquetes:

      1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto rico.

      2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

      3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa de rede sociales que podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

      La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.

       

    2. Nivel 2: En este nivel, todos los rangos de recarga aumentan sus datos libres en México un 40% respecto al nivel base. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para pasar al Nivel 3. En el supuesto de que no realice la recarga mínima, el cliente regresará al Nivel 1Los beneficios que se otorgan en este nivel son los que corresponden a los montos de recarga que realice el cliente especificados en la tabla a continuación:

      1.  

         

        Recompensas Movistar en “Prepago® Redes Sociales”

        Monto de Recarga

        $10.00

        $20.00

        $30.00

        $40.00

        $50.00

        $100.00

        $150.00

        $200.00

        $250.00

        $300.00

         

        Llamadas y Mensajes en México

        5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y

        Puerto Rico.

         

        Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Llamadas y Mensajes en

        Roaming Internacional

         

        N/A

         

        Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Datos libres en México

        N/A

        42 MB

        70 MB

        350 MB

        560

        MB

        980 MB

        1.26 GB

        2.1 GB

        2.52 GB

        3.22 GB

        Datos libres en Roaming Internacional

         

        N/A

        Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        WhatsApp en México

        200 MB

        Ilimitado

        WhatsApp en

        Roaming Internacional

         

        N/A

        Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Redes Sociales en México

         

        N/A

        Facebook®, Facebook

        Messenger® y Twitter® Ilimitadas

        Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

        Redes Sociales en Roaming Internacional

         

        N/A

        Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Vigencia

        1

        1

        3

        5

        7

        15

        28

        30

         

        Condiciones aplicables a los paquetes:

        1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto rico.

        2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

        3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para Redes Sociales podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

        La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.

         

    3. Nivel 3: En este nivel, los montos de recarga aumentan sus datos libres en México un 60% respecto al nivel base. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para pasar al Nivel 4. En el supuesto de que no realice la recarga mínima, el cliente regresará al Nivel 1. Los beneficios que se otorgan en este nivel son los que corresponden a los montos de recarga que realice el cliente especificados en la tabla a continuación:

      1.  

         

        Recompensas Movistar en “Prepago® Redes Sociales”

        Monto de Recarga

        $10.00

        $20.00

        $30.00

        $40.00

        $50.00

        $100.00

        $150.00

        $200.00

        $250.00

        $300.00

         

        Llamadas y Mensajes en México

        5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y

        Puerto Rico.

         

        Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Llamadas y Mensajes en

        Roaming Internacional

         

        N/A

         

        Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Datos libres en México

        N/A

        48 MB

        80 MB

        400 MB

        640

        MB

        1.12 GB

        1.44 GB

        2.4 GB

        2.88 GB

        3.68 GB

        Datos libres en Roaming Internacional

         

        N/A

        Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        WhatsApp en México

        200 MB

        Ilimitado

        WhatsApp en

        Roaming Internacional

         

        N/A

        Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Redes Sociales en México

         

        N/A

        Facebook®, Facebook

        Messenger® y Twitter® Ilimitadas

        Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

        Redes Sociales en Roaming Internacional

         

        N/A

        Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

        Vigencia

        1

        1

        3

        5

        7

        15

        28

        30

         

        Condiciones aplicables a los paquetes:

        1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto rico.

        2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

        3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para Redes Sociales podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

        La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.

         

    4. Nivel 4: En este nivel, los montos de recarga aumentan sus datos libres en México un 80% respecto al nivel base. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para pasar al Nivel 5. En el supuesto de que no realice la recarga mínima, el cliente regresará al Nivel 1. Los beneficios que se otorgan en este nivel son los que corresponden a los montos de recarga que realice el cliente especificados en la tabla a continuación:

       

       

      Recompensas Movistar en “Prepago® Redes Sociales”

      Monto de Recarga

      $10.00

      $20.00

      $30.00

      $40.00

      $50.00

      $100.00

      $150.00

      $200.00

      $250.00

      $300.00

       

      Llamadas y Mensajes en México

      5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y

      Puerto Rico.

       

      Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Llamadas y Mensajes en

      Roaming Internacional

       

      N/A

       

      Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Datos libres en México

      N/A

      54 MB

      90 MB

      450 MB

      720

      MB

      1.26 GB

      1.62 GB

      2.7 GB

      3.24 GB

      4.14 GB

      Datos libres en Roaming

      Internacional

       

      N/A

      Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      WhatsApp en México

      200 MB

      Ilimitado

      WhatsApp en Roaming

      Internacional

       

      N/A

      Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Redes Sociales en México

       

      N/A

      Facebook®, Facebook Messenger® y Twitter®

      Ilimitadas

      Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

      Redes Sociales en Roaming

      Internacional

       

      N/A

      Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

      Vigencia

      1

      1

      3

      5

      7

      15

      28

      30

       

      Condiciones aplicables a los paquetes:

      1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto rico.

      2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

      3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para Redes Sociales que podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

      La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.
       

      Nivel 5: En este nivel, los montos de recarga multiplican sus datos libres en México por 2 respecto al nivel base. La permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe realizar una recarga mínima de $10.00 MXN para conservar este Nivel. En el supuesto de que no realice la recarga mínima, el cliente regresará al Nivel 4. Los beneficios que se otorgan en este nivel son los que corresponden a los montos de recarga que realice el cliente especificados en la tabla a continuación:

 

 

Recompensas Movistar en “Prepago® Redes Sociales”

Monto de Recarga

$10.00

$20.00

$30.00

$40.00

$50.00

$100.00

$150.00

$200.00

$250.00

$300.00

 

Llamadas y Mensajes en México

5 números gratis en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y

Puerto Rico.

 

Ilimitados en México y con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Llamadas y Mensajes en

Roaming Internacional

 

N/A

 

Ilimitados en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Datos libres en México

N/A

60 MB

100

MB

500

MB

800

MB

1.4 GB

1.8 GB

3 GB

3.6 GB

4.6 GB

Datos libres en Roaming Internacional

 

N/A

Aplican para uso en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

WhatsApp en México

200 MB

Ilimitado

WhatsApp en

Roaming Internacional

 

N/A

Ilimitado en México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Redes Sociales en México

 

N/A

Facebook®, Facebook

Messenger® y Twitter® Ilimitadas

Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Instagram® y Snapchat® Ilimitadas

Redes Sociales en Roaming Internacional

 

N/A

Ilimitadas en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

Vigencia

1

1

3

5

7

15

28

30

 

Condiciones aplicables a los paquetes:

  1. 1. Llamadas y Mensajes: Desde el paquete de $20.00 son ilimitados para poderse utilizar únicamente dentro de México con destino a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. A partir del paquete de $100.00 podrán utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto rico.

  2. 2. Datos Libres: Desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para navegación libre que podrán utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

  3. 3. Redes Sociales: Movistar asigna una bolsa de datos al Paquete para utilizarse únicamente en un conjunto de aplicaciones en México (dichas aplicaciones varían dependiendo el Paquete adquirido). De la misma forma desde el paquete de $20.00 la bolsa de datos para Redes Sociales que podrá utilizarse únicamente estando en México. A partir del paquete de $100.00 podrá utilizarse estando en roaming internacional desde Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. No incluye Facebook Video.

La vigencia de los paquetes se mide en días naturales.

  1.  

    3. Tarifas excedentes.

     

     

    Concepto

    Tarifas sin IVA en pesos con saldo de recarga

    Tarifas con IVA en pesos con saldo de recarga

    Cargo por minuto para llamadas de salida en el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.

     

    $0.8448

     

    $0.98

    Cargo por segundo para llamadas de salida en el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.

     

    $0.0141

     

    $0.0163

    Cargo por SMS saliente estando el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.

     

    $0.8448

     

    $0.98

    Cargo por envío de mensajes multimedia (MMS) a destinos Nacionales.

    $0.8448

    $0.98

    Cobro por MB consumido estando en territorio nacional

    $0.8448

    $0.98

     

  2. 4. Servicios Adicionales.

     

    Concepto

    Cargos sin impuestos

    Cargos con impuestos

    Identificador de llamadas

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Llamadas a Servicio a Clientes (*611)

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)

    $1.00

    $1.16

    Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)

    Sin costo

    Sin costo

    Llamadas a números 800

    Sin Cargo

    Sin Cargo

    Llamadas a números 900

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio

    Cambio de plan

    $20.00

    $23.20

     

  3. 5. Cobertura para contratación.

     

    Los beneficios de Recompensas Movistar del Plan Prepago® Redes Sociales están disponibles únicamente para los clientes que se encuentran activos en este plan.

     

  4. 6. Políticas de Comercialización

     

    • Las tarifas y montos de recarga se presentan con impuestos. Todos los montos se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

    • El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del Paquete antes de empezar a utilizar los servicios de telecomunicaciones.

    • Conforme el usuario avance en los niveles descritos se le enviará SMS a su número telefónico para que conozca cuáles son los beneficios a los que puede acceder con su recarga.

    • La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

    • El uso de beneficios estando en Roaming en Estados Unidos o Canadá aplica en los paquetes a partir de $100.

    • El cliente podrá consultar su recarga acumulada del mes anterior y actual en la marcación *663.

    • La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100; *SALDO (*72536); o #100# desde el Equipo Móvil del usuario o desde la app Movistar MX.

    • Las recargas de saldo que realice el usuario mientras estén activos los beneficios automáticos, serán consideradas como saldo disponible.

    • Los paquetes de datos no son compatibles con equipos BlackBerry® con sistema operativo anterior al 10.0.

    • Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Cliente debe consultar los cargos en http://www.movistar.com.mx

    • Cuando un usuario tenga un paquete activo y realice otra recarga antes de que finalice la vigencia de este, se activará un nuevo paquete de acuerdo con lo siguiente:

      1. Si la recarga es por el mismo monto, se activa un paquete con nueva vigencia a partir del día de la contratación y solo se queda con un paquete activo.

      2. Si la recarga es por diferente monto, se quedan activos dos paquetes que conviven al mismo tiempo, cada uno con su propia vigencia y beneficios. La prioridad de consumo de los paquetes va en función a la vigencia (de menor a mayor).

         

  5. 7. Políticas de Uso

     

     

  6. 8. Políticas de Uso Justo

     

    Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 horas tiempo del centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 horas tiempo del centro de ese mismo día. Este ajuste de velocidad en ningún caso implica la restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web, ya que el usuario podrá continuar navegando libremente. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

     

  7. 9. Penalidades

     

    No aplica.

     

    Versión: 1.0

    Vigencia: Hasta nuevo aviso. Código de Plan: MT