HTML / IMG / Banner Nueva Marcación Julio 2020

Desde donde estés

solo marca 10 dígitos

Por disposición oficial, la marcación a números
fijos, móviles y 800 será sin prefijos.

HTML Nueva Marcación/ IMG 2 Julio 2020

Actualiza tus contactos para que puedas realizar tus llamadas y enviar mensajes de texto (SMS) sin contratiempos.

Aquí te damos más información sobre la nueva marcación.

Y no necesitarás marcar:

Móvil

1234 56 78 90

Para números 800:

800 1234 567

Código +52

+52 22 3344 5566

Para marcar a un teléfono fijo dentro del país:

CDMX
Guadalajara
Monterrey

Clave de Larga Distancia
(2 dígitos) XX

+

Número local
(8 dígitos) 1234 5678

Resto
del país

Clave de Larga Distancia
(3 dígitos) XXX

+

Número local
(7 dígitos) 1234 567

Para marcar de México a EUA las marcaciones siguen igual:

Teléfono fijo

00 1 número EUA

o

Teléfono Móvil

+ 1número EUA

Desde México, la marcación al resto del mundo se mantiene como hasta ahora:

Clave de acceso al servicio de Larga Distancia Internacional

00

+

El código del país

03

(código de Francia)

+

El código de la ciudad

1

(código de París)

+

El número local

7555 3879

Para marcar de EUA a un móvil o fijo en México:

Fijo

011

Clave de acceso al servicio de Larga Distancia Internacional

52

Código México

1234567890

Número de 10 dígitos

Móvil

+

Signo de +
o 011

52

Código México

1234567890

Número de 10 dígitos

Para marcar del resto del mundo a México, marca:

Fijo

00

Clave de acceso al servicio de Larga Distancia Internacional

52

Código México

1234567890

Número de 10 dígitos

Móvil

+

Signo de +
o 00

52

Código México

1234567890

Número de 10 dígitos

 

Si algunos de tus contactos tienen 7 u 8 dígitos, deberás agregar la clave de Larga Distancia de la localidad del número al que vas a marcar.

HTML / Select Nueva Marcación

Conoce las claves de marcación

 

 

 

Código de marcación

HTML Video youtube

HTML Nueva Marcación/ IMG 1 Julio 2020

¿A partir de cuándo
debo marcar sólo 10 dígitos?

Desde el 3 de agosto deberás implementar
la nueva marcación.
 

¿Por qué cambiará la
forma en la que marco?

Para que puedas marcar más fácil. Además, actualmente las llamadas a móviles y fijos tienen la misma tarifa. Con este cambio también se asegura la disponibilidad de números para las líneas del país.

PSeudo FAQs HTML caja de texto - Nueva marcación

Preguntas frecuentes

  • 1

    1. ¿Por qué escucho una locución antes de enlazar mi llamada?

    A partir del 3 de agosto, por disposición oficial, las llamadas que no se marquen con 10 dígitos y sin prefijos no podrán ser enlazadas. Por eso, cuando haces una llamada con una marcación que no podrás utilizar a partir de 3 de agosto, escucharás esta grabación para recordarte los cambios de la nueva marcación. No te preocupes, tu llamada será enlazada al terminar este audio.
  • 2

    2. ¿Cómo tengo que marcar ahora?

    Es muy sencillo, solo deberás asegurarte de que los números que marques tengan 10 dígitos. Si los números que tienes registrados tienen siete u ocho dígitos, solo debes añadir la clave de Larga Distancia de la localidad a la que pertenece el número al que quieres llamar. Ahora bien, si guardaste un número de WhatsApp y comienza con +521, debes eliminar el número 1. Si tienes contactos con prefijos como 01, 044 o 045, solo debes eliminarlos.
  • 3

    3. Tengo números con más de 10 dígitos, ¿Qué debo hacer?

    Si guardaste un número de WhatsApp y comienza con +521, debes eliminar el número 1. Si tienes contactos con prefijos como 01, 044 o 045, solo debes eliminarlos.
  • 4

    4. Tengo números con menos de 10 dígitos, ¿Qué debo hacer?

    Si los números que tienes registrados tienen siete u ocho dígitos, solo debes añadir la clave de Larga Distancia de la localidad a la que pertenece el número. Algunas claves de Larga Distancia son de dos dígitos y otras de tres. Asegúrate de que al añadirlas al número que ya tienes registrado sumen 10 dígitos.
  • 5

    5. ¿Tengo que volverle a pedir el número a mis contactos?

    No es necesario, solo asegúrate de que tengan 10 dígitos. Si el número que tienes registrado tiene menos de 10 dígitos, tendrás que pedirles la clave de Larga Distancia para que puedas marcarlo correctamente.
  • 6

    6. ¿Qué va a pasar el 3 de agosto con la marcación?

    Cualquier llamada a un número que tenga más de 10 dígitos o que se marque con algún prefijo como 01, 044 o 045, no podrá ser enlazada. Lo mismo aplicará para números con siete u ocho dígitos, a los que deberás agregar la clave de Larga Distancia.
  • 7

    7. ¿Qué hago con los números que ya tengo guardados?

    No te preocupes, solo debes actualizarlos. Si son fijos, debes agregar la clave de Larga Distancia. Algunas claves de Larga Distancia son de dos dígitos y otras de tres. Asegúrate de que al añadirlas al número que ya tienes registrado sumen 10 dígitos.
  • 8

    8. ¿Las tarifas van a cambiar? ¿Las llamadas van a cambiar de costo? ¿Estos cambios tienen impacto en las tarifas?

    Actualmente, en Movistar, todas las llamadas a teléfonos fijos y móviles del país tienen la misma tarifa, por ello tiene sentido unificar la marcación a 10 dígitos.
  • 9

    9. ¿También aplica en Larga Distancia?

    Sí, el objetivo es que marques siempre con 10 dígitos sin importar si se trata de una llamada local o nacional, así puedes olvidarte de los prefijos 01, 044 y 045.
  • 10

    10. ¿También aplica en los 01 800?

    Sí, en este caso solo debes eliminar el 01.
  • 11

    11. ¿Como tengo que marcar a otros países?

    Es importante que sepas que la marcación a 10 dígitos aplica solo para México. Para llamar a otros países, la marcación seguirá siendo como hasta ahora.
  • 12

    12. ¿Para mandar mensajes o utilizar WhatsApp también tengo que mandarlos a 10 dígitos? ¿Esto va a afectar el uso de alguna App? ¿En otras Apps también tengo que cambiar los números?

    Posiblemente los desarrolladores de Apps ya cuentan con esta información. Sin embargo, te recomendamos revisar y actualizar tu agenda para evitar contratiempos con la nueva marcación.
  • 13

    13. ¿Qué debo hacer con los contactos que empiezan con +52 1?

    Es muy sencillo, solo debes eliminar el número 1.
  • 14

    14. ¿Cómo cambio los contactos que tengo guardados en mi SIM o en la nube?

    Entra a tu App de Contactos y elige el contacto que quieras editar. Asegúrate de que esté guardado en la SIM o en la nube y no en otra aplicación para que el cambio se realice de manera exitosa.