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  • 1

    Información importante para clientes

    *100% gestionado a través de la App.
    *El cliente sólo podrá compartir la bolsa de GB de su Plan. No aplica para la bolsa de video o de RRSS.
    *La vigencia de los GB compartidos será igual al ciclo de facturación de la línea que compartió los GB.
    *El uso de los GB sólo será en México.
    *El rango para compartir GB es: mínimo 1 GB y máximo 15 GB. Los GB se pasan enteros. Para que un cliente pueda compartir GB, necesita contar con un mínimo de 1.5 GB.
    *Lo mínimo con lo que se puede quedar un cliente son 500 MB.
    *Sólo se pueden compartir GB entre las líneas de un mismo cliente.
    *El cliente puede transferir gigas en el momento que quiera aún cuando se encuentre de viaje.
    *Se pueden pasar gigas al mismo número más de una vez, siempre y cuando la primera transferencia se haya consumido.
    *La prioridad de consumo será la última en el orden de consumo. Los gigas que se compartan podrán usarse como HotSpot por el destinatario.
    *Si el suscriptor está suspendido, no podrá pasar ni recibir Gigas. No se pueden compartir bolsas promocionales.

    Constancias(s) del Sistema Electrónico de Registro de IFT 405454, 405456, 405457, 405458, 405459, 405460, 405461, 405462, 405463, 405464, 405465, 405466, 405467, 405468, 405469, 405470, 405471, 405472, 405473, 405660 .