Personas con discapacidad

Ofrecemos las siguientes alternativas a personas con discapacidad para ser atendidas.

AUDITIVA

Auditiva
Información y asesoría Para solicitar información y asesoría sobre nuestro servicio puedes hacerlo a través de nuestra página www.movistar.com.mx/mimovistar en donde se tienen diferentes opciones como: chat, Facebook y Twitter, donde con gusto te atenderemos.
Condiciones comerciales del contrato Puedes conocer las condiciones comerciales del contrato de servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente
Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente nuestros Centros de Atención al Cliente serás atendido con prioridad.
Smartphones Te sugerimos bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad auditiva, las cuales pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.
 
 

VISUAL

 
Visual
Información y asesoría En los Centros de Atención al Cliente con gusto brindaremos la información y asesoría sobre nuestro servicio. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 01800 888 83 66.
Condiciones comerciales del contrato Las condiciones comerciales del contrato de servicio puede ser informadas en nuestros Centros de Atención al Cliente con apoyo de nuestros ejecutivos.
Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente En nuestros Centros de Atención al Cliente se atenderá con prioridad a personas con discapacidad.
Smartphones Es posible bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad visual y configurar el equipo con comandos de voz, lo cual pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.

MOTRIZ

Motriz
Información y asesoría Para solicitar información y asesoría sobre nuestro servicio puedes hacerlo a través de nuestra página www.movistar.com.mx/mimovistar en donde se tienen diferentes opciones como: chat, Facebook y Twitter, donde con gusto te atenderemos. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 01800 888 83 66.
Condiciones comerciales del contrato Puedes conocer las condiciones comerciales del contrato de servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente.
Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente En nuestros Centros de Atención al Cliente serás atendido con prioridad.
Instalaciones La mayoría de nuestros Centros de Atención al Cliente cuentan con las condiciones para que puedas acceder y hacer uso de las instalaciones sin complicaciones. www.movistar.com.mx/centros-de-atencion-al-cliente
Smartphones Te sugerimos bajar aplicaciones o configurar tu equipo con comandos de voz, lo cual puede ser de gran utilidad para ti. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.

Gari Personas con discapacidad

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