• Los Minutos y SMS Ilimitados aplican dentro de México, Estados Unidos y Canadá.

• El uso de aplicaciones de video aplican sólo en México.

• Todas las Redes Sociales son ilimitadas.

Si recargas antes de consumir el 100% de los datos para navegación libre que incluye tu paquete de beneficios previo al inicio del Periodo de Renovación, esta recarga será considerada como saldo pagado

Si has utilizado el 100% de los datos para navegación libre que incluye tu paquete de beneficios, esta recarga asignará un nuevo paquete de beneficios conforme al valor de tu recarga, aún fuera del Periodo de Renovación

Si recargas 72 horas antes del fin de vigencia de tu paquete de beneficios y tienes datos para navegación libre que no hayas consumido, estos se perderán y solo tendrás los correspondientes a los datos de tu nuevo paquete.

No aplica para vigencias menores o iguales a 3 días.

Aquellos clientes que no estén de acuerdo con el cambio podrán solicitar su cancelación de la línea o migración a la oferta vigente de Prepago Rollover.

Para consultar la Política de Uso Justo Servicios Internacionales Prepago, entra aquí.

Constancia(s) del Sistema Electrónico de Registro de IFT Consulta aquí.