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    Recuerda que sí tienes un Plan Control, durante tu viaje deberás contar con saldo de recarga para que se te otorguen los beneficios del paquete Travel Diario.
    Si tienes un Plan abierto, cuando comiences a utilizar tu bono en el país destino se te comenzará a cobrar y el cargo lo verás reflejado en tu próxima factura.

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Preguntas frecuentes en el extranjero

  • 1

    ¿Cómo puedo marcar al estar fuera de México?

    Para hacer llamadas o enviar SMS estando en Roaming Internacional, marca en tu teléfono el signo "+", luego el código internacional del país, seguido del código de la ciudad o el operador y por último el número telefónico a donde quieras llamar o enviar un SMS:+525500000000 +13050000000.
  • 2

    ¿Me pueden transferir saldo desde México?

    Sí, dile a algún conocido o familiar te transfiera saldo desde México, pídele que marque *767 y siga las instrucciones que el operador le indicará.
  • 3

    ¿Puedo comprar un equipo en el extranjero y usarlo en Movistar?

    Sí. Simplemente tienes que tener en cuenta que el Smartphone cumpla con los siguientes requisitos:
     
    1.- Banda Dual de 850 y 1900 Mhz .Si no las tiene o tiene una sola, NO vas a poder hablar o sólo en algunas zonas del país.
    2.- Que esté liberado. Al entregarte el móvil, deben darte el código para desbloqueo.
  • 4

    ¿Cómo consulto mis mensajes en el extranjero?

    Dolor sit amet
  • 5

    ¿Qué hago si durante mi viaje no cuento con línea?

    Dolor sit amet
  • 6

    ¿Qué países incluye el Roaming de Movistar?

    Dolor sit amet
  • 7

    ¿Cómo se activa el Roaming de Movistar?

    Dolor sit amet
  • 8

    ¿Cómo saber si está activo el Roaming Movistar?

    Dolor sit amet

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