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Por eso, tenemos una plataforma con videojuegos para ti

Vive la experiencia total con Fuze Forge

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Es una plataforma de juegos oficial y segura, que te ofrece una experiencia de 360º

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Disfruta de videos, noticias y juegos desde tu Smartphone Android o en tu PC

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Encuentra tus juegos favoritos y las plataformas más importantes

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Títulos destacados

HTML simple / FAQs Generalidades del servicio Fuze Forge

Preguntas frecuentes

  • 1

    ¿Qué es Fuze Forge?

    Es una plataforma de juegos de 360° que ofrece una experiencia completa en PC y Smartphones con un Sistema Operativo Android, videos de e-sports, noticias y gaming. Es una excelente opción, ya que está asociada a los mayores editores (Bandai Namco, Capcom, Take Two, etc.) y a las principales plataformas de distribución como Epic Games o Steam. ¡Fuze Forge es100% oficial y segura!
  • 2

    ¿Qué beneficios tengo con Fuze Forge?

    Podrás jugar miles de títulos de videojuegos con los mejores proveedores como; Bandai Namco, Capcom, Take Two, etcétera, desde la comodidad de tu Smartphone. Tienes la opción de contratarlo por 30 o 7 días. Si eres muy exigente y te gusta tener acceso a videojuegos de la mejor gama desde tu dispositivo móvil, Fuze Forge es la opción perfecta.
  • 3

    ¿Cómo tengo acceso al servicio?

    Ingresa desde tu PC o Smartphone a movistar.com.mx/servicios-digitales/Fuze-Forge y regístrate. El cobro del servicio se hará con cargo a tu factura si tienes un Plan o se descontará de tu saldo de recarga si eres Prepago. Recuerda que debes realizar la descarga de los juegos desde el flujo de contratación.
  • 4

    ¿Con qué Planes Movistar puedo adquirir Fuze Forge?

    Fuze Forge está disponible para contratación en Plan Datos Ilimitados y Datos Ilimitados Plus; Planes Movistar 169, 269, 2, 3, 5 y 7; Plan Redes Sociales y Video; Planes Vas a Volar y Vas a Volar Pro 0.3, 0.5, 1.5, 2, 3, 5, Movistar Libre (Pospago)

    Nota: los planes contratados en cadenas no son elegibles para contratar Fuze Forge debido a restricciones en el servicio.
  • 5

    ¿Fuze Forge es gratis?

    No, es un servicio de suscripción mensual y semanal con los siguientes precios IVA incluido.

    • Precios

    Planes
    $120/mes con cargo a tu Factura Movistar


    Prepago
    $49/semana que se descontará de tu saldo de recarga
  • 6

    ¿Cuáles son las modalidades de contratación de Fuze Forge?

    Actualmente hay 2 formas de contratación en Plan con cargo a tu factura y en Prepago a través de tu Saldo Pagado.
  • 6

    ¿Cómo creo mi cuenta de Fuze Forge?

    ¡Es muy fácil! Sólo tienes que completar tu registro de Fuze Forge, ingresa tus datos (nombre y número de teléfono móvil) para crear tu cuenta del servicio. Para realizar tu registro, solo ingresa a movistar.com.mx/servicios-digitales/Fuze-Forge

HTML simple / FAQs Funcionalidades del servicio Fuze Forge

Funcionalidades del servicio

HTML simple / FAQs Registro Fuze Forge

Registro

  • 1

    ¿Cómo me registro en Fuze Forge?

    Es muy sencillo, solo entra a movistar.com.mx/servicios-digitales/Fuze-Forge. Si cumples con las condiciones, completa el flujo y empieza a disfrutar los beneficios que Fuze Forge tiene para ti.
  • 2

    ¿Por qué no puedo completar mi registro?

    Existen diversas razones. Puede ser que no cuentes con un plan compatible, no cuentes con saldo suficiente, no hayas ingresado tu correo correctamente, etc.
  • 3

    No me llega el token vía SMS, ¿qué hago?

    Haz clic en “Reenviar” y espera unos minutos para que recibas el token vía SMS.
  • 4

    ¿El cobro por el servicio es recurrente?

    Sí, hasta que canceles tu suscripción.
  • 5

    ¿El servicio es prorrateable?

    No. Todos los cargos se realizan por la suscripción completa. Para Planes, al corte de la primera factura aparecerá el cargo completo del periodo actual y el cargo del siguiente periodo.

    Para Prepago, al momento de la compra, se descontará el precio del saldo del usuario cuando tenga saldo pagado suficiente para cubrir el costo del servicio y al momento de la renovación se realizará el cobro correspondiente del siguiente periodo con su saldo pagado de igual manera. Se considera que la prioridad 1 siempre será asignar los beneficios que en automático otorga su recarga y, como prioridad 2, será el cobro de la suscripción correspondiente a este servicio.
  • 6

    ¿Cuáles son los beneficios de contratar Fuze Forge?

    Es una excelente opción para tener en tu Smartphone una plataforma de Videojuegos en el que podrás tener acceso a miles de títulos, los más importantes del mercado. Tendrás la opción de contratar el plan mensual o el semanal dependiendo de qué tan exigente eres y tu tipo de plan.

HTML simple / FAQs Cancelaciones Fuze Forge

Cancelaciones

  • 1

    ¿Cómo cancelo mi cuenta de Fuze Forge?

    El servicio se puede cancelar en cualquier momento, para lo cual el cliente continuará teniendo acceso al servicio hasta el final del ciclo de la suscripción mensual. Para cancelar, el cliente podrá realizarla a través de cualquiera de los siguientes medios: (I) dentro del portal de registro sdigital.movistar.com.mx/fuzeforge (II) comunicándose con un ejecutivo de Movistar en el *611. Con la cancelación, la cuenta registrada se cerrará automáticamente al final de su suscripción mensual actual.

HTML simple / Modulo TyC Fuze Forge