Términos y condiciones Perplexity Pro a través de Movistar
Vigencia: A partir del 15 abril 2026
Perplexity Pro es un buscador conversacional basado en inteligencia artificial, es decir, un motor de búsqueda que proporciona respuestas precisas a preguntas valiéndose de modelos de lenguaje extensos, tomando las fuentes que considera más relevantes y construyendo un discurso con sentido y precisión. Este buscador es prestado por Perplexity AI, INC. La descripción de todas las funcionalidades que ofrece el servicio Perplexity PRO se encuentran en la página web de Perplexity AI, INC: https://www.perplexity.ai/es/hub/legal/terms-of-service.
Se puede realizar la cancelación en cualquier momento en: perplexity.ai/account/details. Los usuarios Movistar de códigos de licencia podrán reactivar Perplexity Pro en cualquier momento proporcionando un método de pago sin cargo de validación en caso de ser requerido. (Términos de servicio de Perplexity: https://www.perplexity.ai/es/hub/legal/terms-of-service). El código de licencia entregado podrá ser utilizado dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega.
Condiciones para usuarios Pospago:
Aplica únicamente para contrataciones y portabilidades de planes pospago Movistar Pro 25, Pro 35 y Pro Ilimitado del 02 de marzo al 14 de abril de 2026 recibirán vía SMS un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 12 meses, en un periodo máximo de 72 horas posteriores a la activación de su plan.
Aplica únicamente para clientes con planes pospago Movistar con un cargo mensual de servicio igual o mayor a $250 MN (IVA incluido) que se encuentren activos, sin mora en sus pagos o suspendidos en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril de 2026, recibirán vía SMS un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 12 meses a partir del 02 de marzo de 2026.
Aplica únicamente para clientes con planes pospago Movistar con una antigüedad mínima de tres meses con su línea y un cargo mensual de servicio menor a $250 MN (IVA incluido) que se encuentren activos, sin mora en sus pagos o sin suspensión en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril de 2026, recibirán vía SMS un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 12 meses a partir del 02 de marzo de 2026 (no aplica para clientes de planes Pro 25, Pro 35 ni Pro Ilimitado).
Condiciones para usuarios Recarga:
Aplica únicamente para portabilidades a Recarga Movistar realizadas en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril del 2026 en el Esquema Tarifario Recarga Movistar Portabilidad Plus con una primera recarga igual o mayor a $100 MN y que realice un consumo mínimo de 10MB de navegación libre en un periodo de 72 horas después de la activación de su línea recibirán un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 3 meses en un periodo máximo de 240 horas posteriores a su recarga inicial recarga inicial.
Aplica únicamente en la compra de cualquier equipo Movistar en Canal Retail en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril del 2026, que se activen con una línea Recarga Movistar Plus con una primera recarga igual o mayor a $60MN y que realice un consumo mínimo de 10MB de navegación libre en un periodo de 72 horas después de la activación de su línea, recibirán un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 3 meses en un periodo máximo de 240 horas posteriores a su recarga inicial.
Aplica únicamente en las activaciones en Recarga Movistar con eSIM en Centros de Atención y Ventas Movistar y Canal Online, en el esquema Prepago Elige + con una primera recarga de $300, $400 y $500 en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril del 2026 y que realicen un consumo mínimo de 10MB de navegación libre en un periodo de 72 horas después de la activación de su línea, recibirán vía SMS un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 3 meses en un periodo máximo de 240 horas posteriores a su recarga inicial.
Aplica únicamente en las activaciones en Recarga Movistar en el periodo del 02 de marzo al 14 de abril del 2026 en el Esquema Tarifario Recarga Movistar Plus con una primera recarga de $100, $150, $200 y $250 y que realice un consumo mínimo de 10MB de navegación libre en un periodo de 72 horas después de la activación de su línea, recibirán un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 3 meses en un periodo máximo de 240 horas posteriores a su recarga inicial.
Aplica únicamente en clientes que cuenten con una línea en Recarga Movistar con tres meses continuos con la línea activa (con recargas vigentes consecutivas) y que realicen una recarga igual o mayor a $100 MN del 02 de marzo al 14 de abril de 2026, recibirán vía SMS un código de licencia sin costo del servicio Perplexity Pro por 3 meses en un periodo máximo de 72 horas posteriores a realizar su recarga. No aplica si el cliente recibió un código de licencia de Perplexity Pro sin costo en los últimos 4 meses.
Condiciones para usuarios Club 10:
Aplica únicamente para clientes pospago Movistar que se suscriban al servicio Club 10 del 02 de marzo al 14 de abril de 2026, recibirán un código de licencia de Perplexity Pro por 12 meses al momento de realizar la suscripción. Términos y condiciones de Club 10 disponibles en https://www.movistar.com.mx/tyc/club-10
Movistar podrá realizar revisiones aleatorias del estatus de las líneas y podrá dar de baja las licencias de Perplexity Pro vigentes en las que, al momento de la revisión, la línea se encuentre suspendida, con mora en sus pagos o fuera del servicio de Movistar o que no cuenten con el proceso de vinculación de línea y no podrán reactivarse.
Al término del periodo promocional del código de licencia, la cuenta del cliente cambiará de un servicio Perplexity Pro a un Perplexity Free. El cliente podrá continuar con el servicio Perplexity Pro contratando directamente con Perplexity de acuerdo con los diferentes planes de servicio y formas de pago.
El prestador del servicio Perplexity PRO es Perplexity AI, INC. y el cliente deberá aceptar los términos y condiciones particulares de este servicio con la citada compañía para poder disfrutarlo disponibles en https://www.perplexity.ai/es/hub/legal/terms-of-service. Movistar tan solo ofrece la posibilidad de disfrutar dicho servicio en los términos descritos en las presentes Condiciones.
Los códigos de licencias no son acumulables, se entregará 1 código de licencia por cliente. Condición de Usog del Código de Licencia: El código de licencia entregado podrá ser utilizado dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega.
