Para activar el servicio
sigue estos pasos:

¿Qué Smartphone tienes?

Configuración

settings volte

1

Seleccionar ícono de Conexiones

Conexiones de redes

2

Seleccionar ícono de Redes Móviles

Elige la tarjeta SIM y Red móvil

3

Activar llamadas VoLTE

ícono encender servicio VoLTE

4

Configuración

settings volte

1

Seleccionar ícono de Conexiones

Conexiones de redes

2

Seleccionar ícono de Redes Móviles

Elige la tarjeta SIM y Red móvil

3

Activar llamadas VoLTE

ícono encender servicio VoLTE

4

Configuración

settings volte

1

Selecciona ajustes

Ajustes para red 4G y llamadas HD

2

Selecciona Tarjetas SIM y Redes Móviles

Elige la tarjeta SIM y Red móvil

3

Seleccionar SIM 1 o 2 dependiendo

Selecciona SIM 1 o 2 para llamadas

4

Activa Usar VoLTE

VoLTE

5

Configuración

settings volte

1

Selecciona Datos Celulares

Elige la tarjeta SIM y Red móvil

2

Selecciona Opciones

ícono de menú de hamburguesa

3

Elige la opción Voz y Datos

Voz y datos de alta definición

4

Activa LTE, VoLTE: sí

ícono check de activación

5

Desactiva LTE, VoLTE: no

ícono de desactivación VoLTE

6

VoLTE solo es compatible entre terminales con esta tecnología adquirida en Movistar
Ya puedes disfrutar de tus llamadas en alta definición
Logotipo Movistar Mexico en color azul en formato gif