Información al Cliente | Negocios - Empresas - Movistar México

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Información al cliente

Negocios
Empresas

1. NOM 184-2019

2. Información atención a clientes

3. Contrato Móvil

4. TYC Planes tu Negocio

5. Registros tarifarios ante el IFT

6. Carta de derechos mínimos

7. 11 puntos relevantes del contrato móvil

8. Aviso de privacidad

9. Medios de pago

10. Garantía de equipos

11. Cartas de homologación de equipos

12. Desbloqueo de equipos

13. Servicios de valor agregado

14. Procedimiento para la suspensión de servicio por robo/extravío

15. Procedimiento de Portabilidad para una línea empresarial

16. Procedimiento cancelación de la línea empresarial

17. Contrato Full Connection

18. 11 puntos relevantes del contrato Full Connection

1. NOM 184-2019

2. Información atención a clientes

3. Contrato Móvil

4. TYC Planes Empresariales

5. Registros tarifarios ante el IFT

6. Carta de derechos mínimos

7. 11 puntos relevantes del contrato móvil

8. Aviso de privacidad

9. Medios de pago

10. Garantía de equipos

11. Cartas de homologación de equipos

12. Desbloqueo de equipos

13. Servicios de valor agregado

14. Procedimiento para la suspensión de servicio por robo/extravío

15. Procedimiento de Portabilidad para una línea empresarial

16. Procedimiento cancelación de la línea empresarial

17. Contrato Full Connection

18. 11 puntos relevantes del contrato Full Connection