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Términos y condiciones Planes Empresariales _

Emp Vas a Volar - Términos

Planes Movistar Con Equipo

Valido para contrataciones del 4 de noviembre de 2019 al 31 de diciembre de 2019 en los siguientes planes y modalidades:

 

Plan

Modalidad

Movistar Empresarial 0.25

Control/Pospago

Movistar Empresarial 0.50

Control/Pospago

Movistar Empresarial 1.0

Control/Pospago

Movistar Empresarial 2.5

Control/Pospago

Movistar Empresarial 3.5

Control/Pospago

 

Plan

 

Movistar Empresarial 0.25

 

Movistar Empresarial 0.50

 

Movistar Empresarial 1.0

 

Movistar Empresarial 2.5

 

Movistar Empresarial 3.5

Renta Mensual Control

 

$239

 

$289

 

$389

 

$569

 

$679

Renta Mensual Pospago

 

$219

 

$269

 

$369

 

$519

 

$629

Minutos y SMS

 

Ilimitados (Nacional y en EUA, Canadá y Puerto Rico)

Navegación libre (Nacional y en EUA, Canadá y Puerto Rico)

 

5 GB

 

7 GB

 

11 GB

 

22 GB

 

30 GB

2.5 GB de navegación libre por PROMOCIÓN1

 

2.5 GB

 

2.5 GB

 

2.5 GB

 

2.5 GB

 

2.5 GB

Redes Sociales (EUA, Canadá y Puerto Rico)

 

Facebook, Twitter y WhatsApp Ilimitados

Redes Sociales (Nacional)

 

Instagram, Snapchat, Uber, Facebook, Twitter y WhatsApp Ilimitados

 

Advance

Mobile Protection

 

No Incluido

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

 

Secure Mobile Management

 

No Incluido

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

 

Team Talk Lite

 

Costo Adicional
$50

 

Costo Adicional $50

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

Incluido

*Previa solicitud de activación por
parte del cliente

 

 

 

1 Esta bolsa tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos, una vez que sean consumidos en su totalidad los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados con tarifa de $0.85 (con impuestos) por MB adicional, tanto en la modalidad Pospago como Control.

 

El resto de las condiciones comerciales y tarifas aplicables a los planes Movistar Empresarial PYME, no tienen variación alguna

Aplicará para contrataciones, renovaciones o portabilidades tanto para contrataciones con equipo o sin equipo, la renta mensual de promoción estará vigente durante los primeros 12, 18 y 24 meses de contratación seleccionado. Por lo tanto, a partir del mes 13, 19 o 25, se cobrará el monto de la renta mensual original del Plan

Los planes cuentan con:

  • Llamadas y mensajes de texto son ilimitadas para entrantes y salientes a cualquier compañía de México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico estando en México, EUA, Canadá y Puerto Rico mientras el plan esté activo.

  • Facebook, Twitter y WhatsApp podrán ser usados estando en México, EUA, Canadá y Puerto Rico mientras el plan esté activo para el caso de Instagram, Snapchat y Uber podrán ser usadas únicamente estando en México.

Funcionamiento de GB

  • La bolsa de GB incluida en los planes podrá ser utilizada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico, tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos.

  • Una vez consumida la bolsa de GB en su totalidad, los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados a $0.85 por MB adicional en México, EUA, Canadá y Puerto Rico.

  • Clientes nuevos podrán navegar en EUA, Canadá y Puerto Rico 24 horas después de la activación de la línea.

  • Para más información sobre el uso del de datos en roaming internacional, Estados Unidos,

    Canadá y Puerto Rico, consulta la Política de Uso Justo Servicios Internacionales visitar www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-servicios-internacionales

  • A partir del plan .50 incluyen el servicio Advanced Mobile Protection powered By Check Point durante la vigencia del plan, éste consiste en protección móvil avanzada contra ciber amenazas, está disponible para smartphones con sistema operativo iOS y Android y es instalado y autogestionado por el cliente en sus equipos móviles. Así como el servicio Secure Mobile Management en su modalidad Bronce por el plazo de contratación, el servicio consiste en administración segura de equipos móviles, está disponible para smartphones con sistema operativo iOS y Android y es instalado y autogestionado por el cliente en sus equipos móviles. Para el servicio Advanced Mobile Protection y Secure Mobile Management aplican restricciones de funcionalidad según modelo y marcas participantes consulte la página http://www.movistar.com.mx/web/negocios/soluciones/seguridad. Para su activación es responsabilidad del cliente hacer solicitud e instalación del aplicativo. Este servicio pierde validez si se otorgan descuentos adicionales.

  • Los Planes (con equipo) .25 y .50 podrán acceder al servicio de Team Talk Lite por una Renta mensual de $50.00 pesos (incluyendo impuestos); a partir de los planes Vas a Volar empresas (con equipo) 1.5 la renta del servicio Team Talk Lite estará incluida, sin costo. La renta del servicio está sujeta a contrataciones de 12, 18 y 24 meses. El servicio de Team Talk Lite aplica solo en equipos compatibles, consulta la lista con tu ejecutivo de cuenta. Team Talk es un servicio de comunicación Push toTalk basado en el estándar PoC, que a través de VoIP el Suscriptor puede comunicarse con otros Dispositivos, PC o un controlador por la Red 3G/4G de Movistar o por un acceso WiFi. El servicio de Team Talk Lite no incluye Dispacher.

Dispacher es un servicio que permite la ubicación en tiempo real de las líneas que corresponden al grupo del Suscriptor. Para su activación es responsabilidad del cliente hacer solicitud e instalación del aplicativo. Este servicio pierde validez si se otorgan descuentos adicionales.

 

Contrataciones de un plan con equipo:

 

Planes Movistar Sin Equipo:

Valido para contrataciones del 4 de noviembre de 2019 al 31 de diciembre de 2019 en los siguientes planes y modalidades:

 

Plan

Modalidad

 

Movistar Empresarial 0.25

 

Control/Pospago

 

Movistar Empresarial 0.50

 

Control/Pospago

Movistar Empresarial 1.0

Control/Pospago

Movistar Empresarial 2.5

Control/Pospago

Movistar Empresarial 3.5

Control/Pospago

 

  • Para las contrataciones con Equipo el plazo forzoso de contratación es de 12, 18 o 24 meses.

  • La renta mensual por servicio corresponde a los servicios de telecomunicaciones incluidos en el Movistar Empresarial. En caso de que el suscriptor lo desee, podrá adquirir un Equipo Terminal Móvil al momento de la contratación de un Movistar Empresarial, sujetándose al cumplimiento de un Plazo Forzoso.

  • La contratación del Plan y el Pago inicial del Equipo Terminal Móvil estarán sujetos a las condiciones de crédito del suscriptor al momento de la contratación. El Pago Inicial del Equipo puede variar de un 0% a un 100% del valor del equipo, dependiendo de las condiciones crediticias del cliente al momento de contratarlo; el monto restante se diferirá en los 24 meses o cualquier otro plazo que conformen el Plazo Forzoso de contratación. El cargo mensual por equipo se verá reflejado en la factura como un cobro separado de la renta mensual por servicio (Plan) y variará de acuerdo con el equipo terminal que elija y el monto del pago inicial que el cliente haya realizado al momento de la contratación.

  • Por lo tanto, en estos casos, el pago total mensual que deberá cubrir el subscriptor estará conformado por: i) Renta mensual por servicio y ii) un Cargo mensual por equipo.

  • En caso de cancelación anticipada el cliente deberá cubrir los meses restantes de su contrato por concepto de cargo mensual por equipo más la pena convencional por concepto de cargo mensual por servicio.

  • Al contratar un Plan controlado se otorga una bolsa mensual de beneficios de acuerdo con el nivel del Plan contratado al terminarse los beneficios incluidos, se debe realizar una recarga o comprar paquetes adicionales.

  • Los precios y tarifas incluyen el IVA.

  • Los Servicios de voz, SMS y/o datos que Movistar ofrece de forma ilimitada estrictamente sirven para la comunicación persona a persona. Para más información sobre prácticas que se considerarán, consultar la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles en: http://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude

  • Para más información sobre el uso de las aplicaciones incluidas, consulta la política en https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps

  • Estos Términos y Condiciones aplican sólo para altas nuevas y clientes Empresas GGCC.

  •  

     

     

    Plan

    Movistar Empresarial 0.25

    Movistar Empresarial 0.50

    Movistar Empresarial 1.0

    Movistar Empresarial 2.5

    Movistar Empresarial 3.5

    Renta Mensual Control

     

    $239

     

    $289

     

    $389

     

    $569

     

    $679

    Renta Mensual Pospago

     

    $219

     

    $269

     

    $369

     

    $519

     

    $629

    Minutos y SMS

     

    Ilimitados (Nacional y en EUA, Canadá y Puerto Rico)

    Navegación libre (Nacional y en EUA, Canadá y Puerto Rico)

     

    5 GB

     

    7 GB

     

    11 GB

     

    22 GB

     

    30 GB

    2.5 GB de navegación libre por PROMOCIÓN1

     

    2.5 GB

     

    2.5 GB

     

    2.5 GB

     

    2.5 GB

     

    2.5 GB

    Redes Sociales (EUA, Canadá y Puerto Rico)

     

    Facebook, Twitter y WhatsApp Ilimitados

    Redes Sociales (Nacional)

     

    Instagram, Snapchat, Uber, Facebook, Twitter y WhatsApp Ilimitados

     

    Advance Mobile

    Protection

     

    No Incluido

    Incluido

    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

    Incluido

    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

    Incluido

    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

    Incluido

    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

    Secure Mobile Management

     

    No Incluido

     

    Incluido
    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

    Incluido
    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

    Incluido
    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

    Incluido
    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

    Team Talk Lite

     

    Costo Adicional $50

     

    Costo Adicional $50

     

    Incluido
    *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

    Incluido *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

    Incluido *Previa solicitud de activación por parte del cliente

     

     

    1 Esta bolsa tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos, una vez que sean consumidos en su totalidad los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados con tarifa de $0.85 (con impuestos) por MB adicional, tanto en la modalidad Pospago como Control.

     

    El resto de las condiciones comerciales y tarifas aplicables a los planes Movistar Empresarial PYME, no tienen variación alguna

    Aplicará para contrataciones, renovaciones o portabilidades tanto para contrataciones con equipo o sin equipo, la renta mensual de promoción estará vigente durante los primeros 12, 18 y 24 meses de contratación seleccionado. Por lo tanto, a partir del mes 13, 19 o 25, se cobrará el monto de la renta mensual original del Plan

    Los planes cuentan con:

    • Llamadas y mensajes de texto son ilimitadas para entrantes y salientes a cualquier compañía de México, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico estando en México, EUA, Canadá y Puerto Rico mientras el plan esté activo.

    • Facebook, Twitter y WhatsApp podrán ser usados estando en México, EUA, Canadá y Puerto Rico mientras el plan esté activo para el caso de Instagram, Snapchat y Uber podrán ser usadas únicamente estando en México.

      Funcionamiento de GB

      • La bolsa de GB incluida en los planes podrá ser utilizada en México, EUA, Canadá y Puerto Rico, tendrá una vigencia mensual y no será acumulable para meses próximos.

      • Una vez consumida la bolsa de GB en su totalidad, los eventos de navegación subsecuentes serán cobrados a $0.85 por MB adicional en México, EUA, Canadá y Puerto Rico.

      • Clientes nuevos podrán navegar en EUA, Canadá y Puerto Rico 24 horas después de la activación de la línea.

      • Para más información sobre el uso del de datos en roaming internacional, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico, consulta la Política de Uso Justo Servicios Internacionales visitar www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-servicios-internacionales

      • A partir del plan .50 incluyen el servicio Advanced Mobile Protection powered By Check Point durante la vigencia del plan, éste consiste en protección móvil avanzada contra ciber amenazas, está disponible para smartphones con sistema operativo iOS y Android y es instalado y autogestionado por el cliente en sus equipos móviles. Así como el servicio Secure Mobile Management en su modalidad Bronce por el plazo de contratación, el servicio consiste en administración segura de equipos móviles, está disponible para smartphones con sistema operativo iOS y Android y es instalado y autogestionado por el cliente en sus equipos móviles. Para el servicio Advanced Mobile Protection y Secure Mobile Management aplican restricciones de funcionalidad según modelo y marcas participantes consulte la página http://www.movistar.com.mx/web/negocios/soluciones/seguridad. Para su activación es responsabilidad del cliente hacer solicitud e instalación del aplicativo. Este servicio pierde validez si se otorgan descuentos adicionales.

      • Los Planes (con equipo) .25 y .50 podrán acceder al servicio de Team Talk Lite por una Renta mensual de $50.00 pesos (incluyendo impuestos); a partir de los planes Vas a Volar empresas (con equipo) 1.5 la renta del servicio Team Talk Lite estará incluida, sin costo. La renta del servicio está sujeta a contrataciones de 12, 18 y 24 meses. El servicio de Team Talk Lite aplica solo en equipos compatibles, consulta la lista con tu ejecutivo de cuenta. Team Talk es un servicio de comunicación Push toTalk basado en el estándar PoC, que a través de VoIP el Suscriptor puede comunicarse con otros Dispositivos, PC o un controlador por la Red 3G/4G de Movistar o por un acceso WiFi. El servicio de Team Talk Lite no incluye Dispacher.

      Dispacher es un servicio que permite la ubicación en tiempo real de las líneas que corresponden al grupo del Suscriptor. Para su activación es responsabilidad del cliente hacer solicitud e instalación del aplicativo. Este servicio pierde validez si se otorgan descuentos adicionales.

  • En caso de cancelación anticipada el cliente deberá cubrir la pena convencional por concepto de cargo mensual por servicio.

  • Al contratar un Plan controlado se otorga una bolsa mensual de beneficios de acuerdo con el nivel del Plan contratado al terminarse los beneficios incluidos, se debe realizar una recarga o comprar paquetes adicionales.

  • Los precios y tarifas incluyen el IVA.

  • Los Servicios de voz, SMS y/o datos que Movistar ofrece de forma ilimitada estrictamente sirven para la comunicación persona a persona. Para más información sobre prácticas que se considerarán, consultar la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles en:http://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude

  • Para más información sobre el uso de las aplicaciones incluidas, consulta la política en https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps

  • Estos Términos y Condiciones aplican sólo para altas nuevas y clientes Empresas GGCC.